• ID : 8422
  • 公開日時 : 2020/01/10 17:02
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「VSP」からbeat/anti-virus 4.0(Computer Protection)へのアップグレード手順

「VSP」からbeat/anti-virus 4.0(Computer Protection)へのアップグレード手順
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回答

beat/anti-virus の旧バージョンである「VSP」は、2020年1月14日以降に機能を停止します。
最新バージョン「beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)」へのバージョンアップを至急お願いします。
 

PCにインストールされているbeat/anti-virusのバージョンがわからない場合

  1. タスクトレイから「beat/anti-virus」のアイコンを確認します。
    【タスクトレイとは】
    スタートボタンのあるタスクバーの端、
    時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です。
    「Computer Protection」のアイコンが表示されていない場合は、
    矢印をクリックし、隠れているアイコンを表示させてください。

     
  2. 各バージョンごとのアイコンです。
                
    VSP2 VSP3 beat/anti-virus 4.0
    (最新バージョン)
 

最新バージョンへのアップグレード手順

「VSP2」、「VSP3」のアイコンが表示されているPCは、アップグレードが必要です。
下記2つのFAQを順に実施してください。
  1. 「VSP」アンインストール手順
    beat/anti-virus VSP3.0(または2.0)を完全削除するにはどうすればいいですか?

     
  2. beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)インストール手順
    beat/anti-virus 4.0のインストール手順がわかりません
 

アップグレード時のよくあるエラー対応について