• ID : 77
  • 公開日時 : 2018/02/08 19:18
  • 更新日時 : 2018/02/13 12:52
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「データの集計処理中です。」と表示されたまま、一時間以上経ってもそのままです。

セキュリティーレポートで「データの集計処理中です。」と表示されたまま、一時間以上経ってもそのままです。
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回答

セキュリティーレポートで以下のメッセージが表示された場合、画面は自動更新されません。画面を手動で更新して頂き、それでも画面が変わらないようでしたらbeat コンタクトセンターへお問い合わせください。

「現在、データの集計処理中です。集計するデータサイズ等の条件によっては、最大一時間程度かかる場合があります。しばらくたってから再度アクセスしてください。」