• ID : 54
  • 公開日時 : 2018/02/01 15:18
  • 印刷
active

日付が変わったのに、グラフや表が更新されません。

セキュリティーレポートの画面で、日付が変わったのに、グラフや表が更新されません。
カテゴリー : 

回答

セキュリティーレポートの画面は、日付が変わる午前0時から、処理が完了する明け方の時間帯まで、データ更新されません。

データ更新は、リアルタイムではなく、日単位です。1日に1回、午前4時以降の明け方の時間帯に、前日分のデータが処理されます。

また、明け方の時間帯以降であっても、データの更新がされていない場合があります。例えば、前日18時の終業時にbeat-boxの電源を落とし、翌日9時の始業時に電源を入れた場合、通常の時間帯に処理がおこなわれません。その場合、起動後に集計処理が開始されます。前日分のデータ量によっては処理に時間がかかり、レポートへの反映が遅れる場合があります。