• ID : 1969
  • 公開日時 : 2018/06/18 09:37
  • 更新日時 : 2019/03/29 16:08
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Computer Protectionインストール中に再起動を求められ再起動を行ったが、2、3分すると再起動を求められます。どうすればいいですか?

Computer Protectionインストール中に再起動を求められ再起動を行ったが、2、3分すると再起動を求められます。どうすればいいですか?
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回答

Computer Protectionインストール時、なんらかの原因により、正常にインストールが完了されなかったために、
発生している可能性があります。
アンインストールツールを用いてComputer Protectionを完全削除したのち、再インストールをおこなってください。

Computer Protectionの完全削除及び、再インストール手順については下記FAQをご確認ください。
beat/anti-virus4.*を再インストールしたいです。どうすればいいですか?
 
再インストール後も、事象が解決しない場合は、、恐れ入りますがbeatコンタクトセンターにお問い合わせください。

【beatコンタクトセンター】
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

連絡先の電話番号等は、オンラインヘルプを参照してください。
参照先:[ トップページ > お問い合わせ窓口 ]
 
下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。
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お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。
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