- ID : 2422
- 公開日時 : 2018/09/13 10:15
beat-accessのインストール手順を教えてください。
インストールする端末のOSを選択してください。
※entryサービスをご利用のお客様は「Windows」を選択してください。
Windows
回答
インストール前に、Windows updateをおこなって、PCを最新の状態にしてください。
長期間、Windowsを更新していない場合、インストールできないことがあります。
長期間、Windowsを更新していない場合、インストールできないことがあります。
- リモートアクセス サポートページから、
Windows版のbeat-access LEをダウンロードしてください。リモートアクセス サポートページ https://www.fujixerox.co.jp/solution/beat/tech/ras - ダウンロードした「beat-access-le-installer-X.X.X.exe」をダブルクリックして起動します。
※「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい（Y）」をクリックします。
- 「beat-access LEセットアップへようこそ」画面が表示されたら「次へ（N）」をクリックします。
- 「使用許諾契約書」をお読みになり、使用条件の内容に同意したら［同意する］を選択し、［次へ（N）］ボタンをクリックします。
- インストール先を選択し、［次へ（N）］ボタンをクリックします。
- 「インストール準備の完了」画面が表示されたら「次へ（N）」をクリックします。
※「このデバイスソフトウェアをインストールしますか？」画面が表示されたら「インストール（I）」をクリックします。
お客様の環境によっては表示されないこともあります。
- 「インストールが完了しました。」画面が表示されたら「完了」をクリックします。
以上で、beat-access LEのインストールは完了です。
FAQで解決しなかったら
お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
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