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  • ID : 2338
  • 公開日時 : 2018/07/25 19:34
  • 更新日時 : 2019/10/11 11:29

インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?

beat-box本体前面のインジケーターを確認してください。
正常動作時は、3つのステータスランプ「Status   a・b・c」が往復点灯しています。
 

■前面インジケーター部分

正面インジケーター部分
 

■正常動作時(往復点灯)

正常動作時(往復点灯)
※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です。
 

 

Q. ステータスランプは、往復点灯していますか?

往復点灯している

回答

beat-boxが正常動作しているのに、インターネットに接続できなかったり、メールが使えなかったりする場合は、beatコンタクトセンターまでお問い合わせください。
 

【beatコンタクトセンター】
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
連絡先の電話番号等は、下記ページを参照ください。

  ■ beat オンラインヘルプ
     [トップページ > お問い合わせ窓口]
        active   entry[plus]   basic 

お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。
※beat-box配下からアクセスしてください

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