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  • サービス > インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?
  • ID : 2338
  • 公開日時 : 2018/07/25 19:34
  • 更新日時 : 2019/10/11 11:29

インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?

beat-box本体前面のインジケーターを確認してください。
正常動作時は、3つのステータスランプ「Status   a・b・c」が往復点灯しています。
 

■前面インジケーター部分

正面インジケーター部分
 

■正常動作時(往復点灯)

正常動作時(往復点灯)
※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です。
 

 

Q. ステータスランプは、往復点灯していますか?

【Power: 消灯】【Standby:緑点灯】

回答

「Status  a・b・c」の点灯状態が、下記パターンに当てはまるかどうか確認してください。
 

■エラー時

  パターン1 パターン2
Status
a

消灯

消灯
Status
b

消灯

消灯
Status
c

消灯

橙点滅



スタンバイ状態 室温が使用環境範囲外のためスタンバイ状態



通電していますが、電源はオフです。
オンにする場合は、電源スイッチを押してください。
beat-boxの正常稼働範囲温度は5℃~35℃です。
設置環境の温度を見直し、電源をオンにしてください。

   
 
 

■上記以外

beatコンタクトセンターまでお問い合わせください。
 

【beatコンタクトセンター】
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
連絡先の電話番号等は、下記ページを参照ください。

  ■ beat オンラインヘルプ
     [トップページ > お問い合わせ窓口]
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※beat-box配下からアクセスしてください

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