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  • ID : 9531
  • 公開日時 : 2020/03/30 16:59
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PCを入れ替えました。beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)はどうすればいいですか?

PCを入れ替えました。beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)はどうすればいいですか?
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回答

入れ替え後の新規PCについて

PCを入れ替えた場合、新規のPCに対して下記の手順実施が必要です。

ダウンロード/インストール

新規PCにbeat/anti-virusをインストールします。
beat/anti-virusのダウンロード/インストール手順は下記FAQを参照してください。

beat/anti-virus 4.0のインストール手順がわかりません
 
※動作に不具合が発生している場合、再インストールをおこなうことで、症状が改善する可能性があります。
 再インストール手順はこちら
 

入れ替え以前に使用していた旧PCについて

beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)がインストールされている、旧PCを継続して利用される場合は、そのままご利用ください。

※そのまま、ご利用を継続される場合は、ライセンスの空数にご注意ください。
 ライセンス空数が足りない場合は不要なPCからbeat/anti-virusをアンインストールすることで、空きライセンスが確保されます。

破棄予定や、継続利用の予定がないPCの場合、beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)をアンインストールしてください。
アンインストール手順はこちら
 

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

問題は解決しましたか?

このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。