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  • ID : 89
  • 公開日時 : 2018/02/08 20:08
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不正な通信対策で遮断された通信内容がどんなものかわかりますか?

回答

不正な通信内容であると「みなされ」検知されるものは多岐に渡ります。
関連するIPアドレスのパターンも、お客様のネットワーク環境や通信状況によって異なります。
そのため、一概にご案内することは困難です。

検知された不正な通信については、beatコンタクトセンターにご連絡いただくことで、お調べすることができます。
予め、beat設定ページの検知状況をご確認いただくことで、スムーズお調べできる場合があります。

※検知された通信によっては、お調べするのにお時間をいただく場合もございます。ご了承ください。
 

不正な通信対策の検知状況確認手順

  1. beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 不正な通信対策設定 > 検知状況 ]へアクセスします。
    ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら
     
  2. 不正な通信の検知状況が表示されます。
    beatコンタクトセンターのオペレーターから、各種検知情報についてお尋ねする場合があります。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

問題は解決しましたか?

このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。