• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ID : 851
  • 公開日時 : 2018/02/26 10:49
  • 更新日時 : 2019/04/05 17:54
  • 印刷
ALL

beat/anti-virus VSP3.0を完全削除するにはどうすればいいですか?

回答

アンインストールツールを使用し、beat/anti-virus VSP3.0をアンインストールしてください。

アンインストールツールの実行後はPCが再起動されます。
作業中のデータがある場合は、あらかじめ保存した上でツールを実行して下さい。

beat/anti-virus VSP 3.* 専用のアンインストールツール使用手順

  1. 下記のURLにアクセスし、beat/anti-virus VSP 3.* 専用のアンインストールツールをダウンロードします。

    F-Secure「サポート ツール」ページ

    https://www.f-secure.com/ja_JP/web/business_jp/support/support-tools
    「アンインストール ツール (Windows 用) - Client Security 13.00 & Workstation Security」の「ダウンロード」をクリックし、

    デスクトップ等に保存します。

    ファイル名:UninstallationTool.exe

  2. 保存したアンインストール ツール(UninstallationTool.exe)を実行すると、「F-Secure Uninstallation Tool ~」が起動します。

     
  3. F-Secure Uninstallation Toolの起動の際に、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい(Y)」をクリックします。

     
  4. 利用許諾に承諾いただき、[Next >]をクリックします。

     
  5. 「Start」ボタンをクリックします。

     
  6. アンインストールを実行しています。しばらくお待ちください。

     
  7. 「F-Secure Uninstallation Tool」画面に、「Restart your computer」と表示されたら「Restart」をクリックし、PCを再起動します。

     
  8. PC再起動後、下記メッセージが表示されたら、[OK]をクリックします。

     
  9. キーボードの[Windows]キーを押しながら[R]キーを押します。
    「ファイル名を指定して実行」のウィンドウが開きます。

     
  10. 名前の欄に「appwiz.cpl」と入力し、[OK]をクリックすると「プログラムと機能」の画面が表示されます。

     
  11. 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をダブルクリックします。
    (もしくは"右"クリックして[アンインストール]選択)

     
  12. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら「はい(Y)」をクリックします。

    ※「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のアンインストール時、次の画面の表示まで数分程、時間がかかる場合があります。
     
  13. 表示された画面で[はい、今すぐコンピューターを再起動します]を選択し、「完了」をクリックしてPCを再起動します。

以上で、beat/anti-virus VSP3.0の完全削除は完了です。

問題は解決しましたか?

このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。

FAQでは解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ内容に、参照されたFAQのIDを記載いただけると対応がスムーズです。