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beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をインストール中、「ライセンスキーコード」の入力画面が表示されて、インストールやバージョンアップができません。

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をインストール中、「ライセンスキーコード」の入力画面が表示されて、インストールやバージョンアップができません。

Computer Protectionのライセンスキー更新に失敗している可能性があります。下記の手順をお試しください。

【再インストールにあたって】
本現象は、自動取得したライセンスキーコードを反映する処理の動作遅延である可能性があります。
再インストールにあたっては、インストールの「手順9」にある画面が表示された時点で、1～2分ほど待ってから進む方法をお試しください。

上記手順をおこなっても、状況が改善しない場合は、お手数ですがbeatコンタクトセンターへご連絡ください。

【beatコンタクトセンター】

ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

連絡先の電話番号等は、オンラインヘルプを参照してください。
参照先：[ トップページ > お問い合わせ窓口 ]

下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。
active solo entry[plus] basic

お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。
※beat-box配下からアクセスしてください

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。