「beat リモートアクセスサービス」はオプションサービスです。
そのため、ご利用の前に別途、ご契約が必要となります。
「beat リモートアクセスサービス」の対応OSや仕様、ご契約手順等については下記を確認してください。

 

リモートアクセスの仕様については、仕様表をご確認ください。
仕様表はご利用のサービス毎に異なりますので、ご利用のサービス名を下記から選択してください。

 

active   solo   entry[plus]   basic(basic2)　　
※ご利用のサービスが不明の場合はこちら。

 

下記は、リモートアクセスのご契約前に、よくいただくお問い合わせです。

 

beatリモートアクセスサービスは、オプションサービスです。
ご利用になるには別途契約が必要です。契約手順については、下記FAQを参照してください。

 

 

リモートアクセスをご使用になるには、事前に下記の作業が必要です。
それぞれの手順を順番に進めてください。

 

beat-boxに利用者アカウントが登録されている必要があります。
詳細な手順については、ご契約サービスごとのFAQを参照してください。
※既に登録済みの利用者一覧を確認する場合は、こちら。
 

■active・solo・entryサービス
　beat-boxへ利用者を登録するにはどのようにすればいいですか？
　※利用者の自動登録機能によって、メールアドレスのみ登録されている場合は、こちら。
 

■basic・basic2
　beat-boxへ利用者を登録するにはどのようにすればいいですか？【basic】

 

登録された利用者アカウントに対し、リモートアクセス権を付与します。

リモートアクセス権の追加・変更を依頼されました、どのようにおこないますか？
※beat-box責任者アカウントでログインが必要な手順です。

 

3.インストール

 

4.接続定義ファイルの発行(接続セットアップ)

ご利用方法

よくあるご質問

• リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。
   
• 「リモートデスクトップ」で社内PCを操作したいです。リモートアクセス利用時の注意点も教えてください。
   
• 「接続ロックの解除」はどのようにおこないますか？
  ※beat-box責任者アカウントでログインが必要な手順です。
   
• リモートアクセス権の更新（延長）はどのようにおこないますか？
  ※beat-box責任者アカウントでログインが必要な手順です。