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「VSP」からbeat/anti-virus 4.0(Computer Protection)へのアップグレード手順
「VSP」からbeat/anti-virus 4.0(Computer Protection)へのアップグレード手順
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回答
beat/anti-virus の旧バージョンである「VSP」は、2020年1月14日以降に機能を停止します。
最新バージョン「beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)」へのバージョンアップを至急お願いします。
最新バージョン「beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)」へのバージョンアップを至急お願いします。
PCにインストールされているbeat/anti-virusのバージョンがわからない場合
- タスクトレイから「beat/anti-virus」のアイコンを確認します。
【タスクトレイとは】
スタートボタンのあるタスクバーの端、
時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です。
「Computer Protection」のアイコンが表示されていない場合は、
矢印をクリックし、隠れているアイコンを表示させてください。
- 各バージョンごとのアイコンです。
VSP2 VSP3 beat/anti-virus 4.0
(最新バージョン)
最新バージョンへのアップグレード手順
「VSP2」、「VSP3」のアイコンが表示されているPCは、アップグレードが必要です。
下記2つのFAQを順に実施してください。
- 「VSP」アンインストール手順
beat/anti-virus VSP3.0（または2.0）を完全削除するにはどうすればいいですか？
- beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）インストール手順
beat/anti-virus 4.0のインストール手順がわかりません
アップグレード時のよくあるエラー対応について
FAQで解決しなかったら
お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
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