beatサービスには、複数の基本サービスがあります。

• beat/active サービス
• beat/solo サービス
• beat/entry サービス および beat/entry サービス plus
• beat/basic サービス

利用している基本サービスがご不明な場合は、オンラインヘルプの「お問い合わせ窓口」ページを参照ください。

下記の手順で、ご利用のbeat-box配下のネットワークよりアクセスをお試しください。

オンラインヘルプの「お問い合わせ窓口」ページへのアクセス

1. 右記のリンクをクリックします。http://beat-box.net-beat.com:8080/help/inquiry/index.html
    
2. 下記のページが表示されますので、赤枠内に表示のサービス名を確認ください。
    
3. 上記ページが表示されず、下記のページが表示された場合は、手順4に進んでください。
    
4. 右のリンクをクリックします。http://beat-box:8080/help/inquiry/index.html
    
5. 同様に下記のページが表示されますので、赤枠内に表示のサービス名を確認ください。