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  • ID : 6834
  • 公開日時 : 2019/09/19 16:28
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「接続」ボタンをクリック後、すぐにbeat-access LEのウィンドウが消えてしまう。

「接続」ボタンをクリック後、すぐにbeat-access LEのウィンドウが消えてしまう。
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回答

接続定義ファイルを取り直すことで、改善する可能性があります。
手順は下記FAQを参照し、beat-access LEを起動して、セットアップをしてください。
 
【active・solo・basic】サービスご利用の場合はこちら。  
【entry[plus]】サービスご利用の場合はこちら
 
改善しない場合は、お手数ですが、beatコンタクトセンターへお問い合せください。

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このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。

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お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。