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  • ID : 661
  • 公開日時 : 2018/02/08 12:51
  • 更新日時 : 2018/02/08 12:52
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iOS版 beat-accessの操作中に予期せぬエラーが発生しました。 エラーログをbeatコンタクトセンターに送るにはどうすればいいですか?

iOS版 beat-accessの操作中に予期せぬエラーが発生しました。
エラーログをbeatコンタクトセンターに送るにはどうすればいいですか?
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回答

次の手順でエラーログを送信してください。

  1. beat-accessを起動します。
  2. [その他の操作…]の中から[各種設定]をタップします。
  3. [エラーレポートを送信する]をタップします。
  4. 「宛先」と「件名」を入力して、画面右上の【送信】ボタンをタップします。

宛先と件名は、コンタクトセンターへのお問い合わせ時にお伝えいたします。

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