• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ID : 633
  • 公開日時 : 2018/02/09 15:07
  • 印刷
basic

beat-access(PPTP版)を起動できないのですが?

beat-access(PPTP版)を起動できないのですが?
エラーの内容は「既にbeat-accessは起動されています。beat-accessを同時に複数起動することは出来ません。」となっています。
カテゴリー : 

回答

すでにbeat-accessが起動されている可能性があります。

対処方法

次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。

  1. 「OK」ボタンをクリックして、エラーメッセージのダイアログを閉じてください。
  2. タスクトレイ(時計が表示されているところ)にある、beat-accessのアイコンをダブルクリックして、beat-accessを開いてください。
  3. タスクトレイにアイコンが表示されていない場合は、[Ctrl][Alt][Delete]の三つのキーを同時に押し、タスクマネージャを起動してください。
    [アプリケーション]のタブを選択し、表示されているタスクから[beat-access]を選択してください。【タスクの終了】ボタンを押し、beat-accessを一旦終了させてから、再度スタートメニューからbeat-access起動してください。
  4. パソコンを再起動してから、beat-accessを起動してください。

問題は解決しましたか?

このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。

FAQでは解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ内容に、参照されたFAQのIDを記載いただけると対応がスムーズです。