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  • ID : 558
  • 公開日時 : 2018/02/11 14:45
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beat-box内の共有フォルダー、「homepage」フォルダーが開けないのですが?

beat-box内の共有フォルダー、「homepage」フォルダーが開けないのですが?
開こうとすると「アクセス権がない」とエラーメッセージが表示されます。
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回答

「homepage」フォルダーへのアクセス権が無い、またはWindowsログイン時のログイン情報とbeat-boxのログイン情報が異なる可能性があります。

対処方法

次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。
復旧しない場合には次の対処に進んでください。

  1. 「homepage」フォルダーへのアクセス権が該当のアカウントに対して設定されているかbeat設定ページで確認してください。

    共有フォルダーのアクセス権変更方法についてはオンラインヘルプの以下のページを参照してください。

    [トップページ > 基本サービス > 共有フォルダー > 操作方法 > アクセス権の変更]
  2. beat/basic サービス利用者のWindowsユーザー名と、お使いのWindowsユーザー名を一致させてください。

    共有フォルダーの設定方法についてはオンラインヘルプの以下のページを参照してください。

    [トップページ > 基本サービス > 共有フォルダー > 共有フォルダーを利用する前に > beat-boxに登録されたWindows ユーザー名の変更法]
    [トップページ > 基本サービス > 共有フォルダー > 共有フォルダーを利用する前に > PCのWindowsユーザー名を変更する方法]

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