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  • サービス > basic > 基本サービス > ApeosPort連携 > シェアプリントでプリントやスキャンを行い、作業完了の画面を閉じましたが、表示された画面にて【戻る】ボタンを押下しても、画面が遷移しません。
  • ID : 358
  • 公開日時 : 2018/02/14 20:34
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シェアプリントでプリントやスキャンを行い、作業完了の画面を閉じましたが、表示された画面にて【戻る】ボタンを押下しても、画面が遷移しません。

シェアプリントでプリントやスキャンを行い、作業完了の画面を閉じましたが、表示された画面にて【戻る】ボタンを押下しても、画面が遷移しません。
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回答

複合機に未処理のジョブが多く存在する場合、本現象が発生する場合があります。お手数ですが、複合機本体の「メニュー」ボタンを押下して、一度メニュー画面に戻ってください。

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