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  • ID : 30228
  • 公開日時 : 2021/02/15 08:18
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beat/entryサービス 「beat-box-mini1」の保守終了に関するご案内 | 2021年02月10日(水)

平素は、富士ゼロックスのbeatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
※本メールはbeat/entry サービスをご契約いただいているお客様の内、
ご利用中のハードウェアが「beat-box-mini1」(SER#が7から始まる黄色い筐体)のお客様のbeat-box責任者の方宛に発信しております。
カテゴリー : 

回答

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「beat-box-mini1」の保守終了に関するご案内
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平素はbeatサービスご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 
現在、beat/entryサービス でご利用いただいておりますハードウェア
「beat-box-mini1」につきまして、保守用パーツの供給終了に伴い、
2021年8月31日をもって、以下の通り、サポートを終了いたします。
 
ハードウェアの保守終了後も、ご利用中のbeat/entry サービスは
継続してご利用可能ですが、保守終了に伴う影響については
ご理解いただいた上で、ご利用をお願いいたします。
 
ご利用中のお客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
 
■「beat-box-mini1」保守終了のご案内
 
 ●保守終了日
   2021年8月31日(火)
    
 ●保守終了に伴うお客様への影響
   ・「beat-box-mini1」上で動作するソフトウェアのアップデートを終了いたします。
   ・「beat-box-mini1」の利用に起因する障害や操作方法等のサポートを終了いたします。
   ・「beat-box-mini1」が故障した場合、お客様のデータが破損、消失する場合がございます。

また、新しいbeatサービスをご利用いただくことで、安定かつ快適に
beatサービスをご利用いただくことも可能です。この機会に、併せて
ご検討いただけますと幸いです。
 
新しいbeatサービスへの切替に関するご相談は、担当営業まで
ご連絡をお願いいたします。
 
参考情報)新しいbeatサービス「beat/solo サービス」のご紹介
 
   beat/solo サービスは基本機能を向上させると共に、
   お客様のセキュリティー対策における業務負荷をさらに
   軽減できるように、より進化したbeatサービスです。※1
    
   ・beat/entry サービス同様、ネットワークに挟むだけでご利用可能
   ・最新のbeat-boxをご利用いただくことで通信処理を高速化
   ・ずっと安心ケアサービス(※2)のご利用でいつでも、いつまでもずっと安心。
   ・テレワークに最適なリモートアクセスサービス(※2)はWindowsPCだけでなく、
    スマートデバイスやタブレットでもご利用いただけます。
 
     ※1 beat/solo サービスへの切り替えには初期費用が必要です。
     ※2 別途オプションサービスのご契約が必要です。
 
 
以上、何卒よろしくお願いいたします。
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