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  • ID : 2361
  • 公開日時 : 2018/09/06 08:31
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リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。

リモートアクセス接続はできたが、エクスプローラーのネットワーク欄に、社内のサーバーが表示されない。
ファイルサーバーやNASサーバーにアクセスするにはどうすればいいですか?
カテゴリー : 

回答

「ネットワーク」に表示される、コンピューターの一覧について

”エクスプローラーの「ネットワーク」に、コンピューター名の一覧は表示されません。”

一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。
リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示されません。

社内のファイルサーバーやNASサーバーへのアクセスは、「IPアドレス」で指定してください。

サーバーのIPアドレスがご不明な場合は、社内のネットワーク管理者にご確認ください。
「IPアドレス」でのアクセス方法は、下記手順を参照してください。
 

「IPアドレス」でのアクセス方法(エクスプローラーのアドレスバーからアクセス)

  1. エクスプローラーを開きます。
     
  2. エクスプローラーのアドレスバーに「¥¥(半角)IP アドレス」を入力して「Enter」を押下します。
    例: 対象サーバーの IP アドレスが「 192.168.200.1」

     
  3. 対象サーバーが表示されます。
 

「IPアドレス」でのアクセス方法(ファイル名を指定して実行)

  1. [Windowsキー]+[R]を押下します。
    「ファイル名を指定して実行」が開きます。

     
  2. 下記のように「¥¥(半角)IP アドレス」を入力して[OK]をクリックしてください。
    例: 対象サーバーの IP アドレスが「 192.168.1.1」

     
  3. 対象サーバーが開きます。
 

参考情報

次回以降開くときのために、「クイック アクセスにピン留めする」ことをお勧めします。
※画面右上の「クイック アクセスにピン留めする」をクリック

 

IPアドレスで指定しても、表示されない場合(一部ファイルが表示されない)

下記手順で、オフラインファイルを無効化し、改善されるか確認してください。
  1. デスクトップ]画面を表示して、タスクバーにある検索窓(赤枠)に[コントロールパネル]と入力して検索します。

     
  2. 検索結果に[コントロールパネル]が表示されるので、クリックします。

     
  3. コントロール パネルが表示されたら、検索窓に「同期」と入力し、同期センターを検索します。

     
  4. 下記画面が表示されたら、「同期センター」をクリックします。

     
  5. [オフライン ファイルの管理]をクリックします。

     
  6. 「オフラインファイルは現在有効です。」と表示されている場合は、
    「オフライン ファイルを無効にする」をクリックします。

     
  7. 「オフライン ファイルを有効にする」に表示が変更されたことを確認し、「OK」をクリックします。


     
  8. 下記のポップアップが表示されたら[はい]をクリックします。


    再起動後、設定した内容が正しく反映されているか確認します。
     

参考情報

オフラインファイルが「無効化」されている場合

次のように表示されます。
 
 

下記のように表示されている場合

「無効化」設定後、PCが再起動されていません。
再起動すると設定されている内容が有効になります。

FAQで解決しなかったら

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