リモートアクセスの有効期限切れの通知が表示されました。どうすれば良いですか？

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リモートアクセスの有効期限切れの通知が表示されました。

これは何ですか？どうすれば良いですか？

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回答

beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。

有効期限の更新は、beat-box責任者権限が必要です。
※有効期限を過ぎてしまっても、30日以内であれば更新が可能です。

リモートアクセスサービスには、より安全にご利用いただくために有効期限が設けられております。

そのため継続してご利用いただく場合、一定期間毎に更新していただく必要があります。

以下にWindows版 beat-accessでの有効期限切れのメッセージダイアログの例をご紹介します。

「有効期限の○○年XX月△△日に近づいています。リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、
beat-box責任者に有効期限の更新を依頼してください。」

「本日24時に有効期限がきれます。リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、
beat-box責任者に有効期限の更新を依頼してください。」

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ内容に、参照されたFAQのIDを記載いただけると対応がスムーズです。