パソコンでリモートアクセス接続をしていましたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に | beatサービスよくあるご質問（FAQ）

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ID : 2339
公開日時 : 2018/07/25 22:33
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パソコンでリモートアクセス接続をしていましたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に出来ますか。

パソコンでbeat-accessを利用していましたが、数時間放置していたら接続が切れていました。

勝手に切れない設定に出来ますか。

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回答

PC用のbeat-access LEでは、接続中に一定の間隔で「接続継続」するかの確認を求められ、
メッセージ表示から3分以内に「接続継続」ボタンをクリックしないと、自動的に切断されます。

この機能は無効にできません。

「接続継続」可能な時間は、最長24時間までです。それ以上は継続できません。
10分前に警告メッセージが表示され、自動的に切断されます。

メッセージ表示間隔の変更

接続継続確認の表示間隔は、変更できます。

「1時間毎」
「3時間毎」（初期値）
「9時間毎」

※本設定は、PC用のbeat-access LEに対してのみ有効です。（Windows版/Mac版）

設定変更は、beat設定ページでおこないます。
接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

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