• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ID : 1969
  • 公開日時 : 2018/06/18 09:37
  • 更新日時 : 2019/03/29 16:08
  • 印刷
ALL

Computer Protectionインストール中に再起動を求められ再起動を行ったが、2、3分すると再起動を求められます。どうすればいいですか?

Computer Protectionインストール中に再起動を求められ再起動を行ったが、2、3分すると再起動を求められます。どうすればいいですか?
カテゴリー : 

回答

Computer Protectionインストール時、なんらかの原因により、正常にインストールが完了されなかったために、
発生している可能性があります。
アンインストールツールを用いてComputer Protectionを完全削除したのち、再インストールをおこなってください。

Computer Protectionの完全削除及び、再インストール手順については下記FAQをご確認ください。
beat/anti-virus4.*を再インストールしたいです。どうすればいいですか?
 
再インストール後も、事象が解決しない場合は、、恐れ入りますがbeatコンタクトセンターにお問い合わせください。

【beatコンタクトセンター】
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

連絡先の電話番号等は、オンラインヘルプを参照してください。
参照先:[ トップページ > お問い合わせ窓口 ]
 
下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。
      active   solo   entry[plus]   basic

お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。
※beat-box配下からアクセスしてください

問題は解決しましたか?

このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。