富士ゼロックス
activesoloentry
「IMAP・SSL通信制御」機能が「有効」になっているかどうか、確認するにはどうすればいいですか？
回答
「IMAP・SSL通信制御」機能の、現在の設定状態が、有効か無効かについては、beat設定ページで確認できます。
beat-boxから下記のお知らせメールが届く場合、この設定が有効になっています。
【件名】メール通信の遮断
- beat設定ページの [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ メールセキュリティー設定 ＞ IMAP・SSL通信制御 ] へアクセスします。
※高度な設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要です。
- IMAP・SSL通信制御(1/3)の画面で、以下のように表示されます。
● IMAP・SSL通信制御を「有効」にしている場合
「ウイルスチェックされないメール通信を遮断する。」のチェックボックスがチェックされた状態で表示されます。
● IMAP・SSL通信制御を「無効」にしている場合
「ウイルスチェックされないメール通信を遮断する。」のチェックボックスがチェックなし状態で表示されます。
【Tips】通信を遮断した場合のメール通知に関して
チェックボックス「メール通信が遮断された場合にbeat-box責任者にメールで通知する。」
- チェックあり→メールで通知
- チェックなし→メール通知なし
FAQで解決しなかったら
お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
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