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  • 公開日時 : 2018/02/06 15:03
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VPNパスワードの取得時にエラーが表示されるのですが?

VPNパスワードの取得時にエラーが表示されるのですが?
エラーの内容は「PPTP-VPNサーバーが応答しませんでした。接続しなおしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、設定を確認し、管理者に問い合わせてください。」となっています。
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回答

beat-accessでは、通信切断後、2~3分間の接続保持時間を設けています。
そのため、異なる回線(ネットワーク)ですぐに接続する場合には、VPN接続を一旦「オフ」にし、再度リモートアクセス接続を行う必要があります。

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