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「接続ロックの解除」はどのようにおこないますか？
「接続ロックの解除」はどのようにおこないますか？
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回答
「接続ロックの解除」は、beat設定ページでおこないます。
beat-box責任者権限が必要です。
責任者権限をお持ちでない方は、権限をお持ちの方に解除を依頼してください。
beat-box責任者権限が必要です。
責任者権限をお持ちでない方は、権限をお持ちの方に解除を依頼してください。
接続ロック解除手順
- beat設定ページにアクセスし、責任者権限で、ログインします。
beat設定ページへのアクセス方法はこちら。
- [ ホーム > 設定 > リモートアクセス管理 > 補助機能 > 接続ロックの解除 ] にアクセスします。
- ラジオボタンをクリックして、接続ロックを解除する方の端末を選択し、[ 選択 ]ボタンをクリックします。
- 接続ロックを解除する方の情報を確認し、[ 解除 ]ボタンをクリックします。
- 下記画面が表示されれば、接続ロック解除作業は完了です。
接続ロック解除後、使用していたログインIDとパスワードで、リモートアクセスが可能になります。
【パスワードを忘れてしまった場合】
使用していたパスワードがわからなくなってしまった場合、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。
FAQで解決しなかったら
お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
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