「インストールは未完了です」と表示されてしまいます。どうすればいいですか？

beat FAQ > 機能から探す > solo > オプションサービス等 > beat/anti-virus > 「インストールは未完了です」と表示されてしまいます。どうすればいいですか？

ALL

「インストールは未完了です」と以下のように表示されてしまいます。どうすればいいですか？

回答

インストールは未完了です。

beat/anti-virus ライセンスモジュールのインストール中にインストーラーが中断されました。
再度実行するためにインストーラーを再起動する必要があります。

終了するには[閉じる]をクリックしてください。

上記のエラーが表示された場合は、beat/anti-virusの再インストールをお試しください。
再インストール手順の詳細は、下記を参照してください。

削除ツールを使用し、beat/anti-virusを削除します。
削除手順は、下記FAQを参照してください。

削除完了後、beat/anti-virusをインストールします。
インストール手順は、下記のFAQを参照してください。

インストール手順

再インストールをおこなっても、インストールが失敗する場合は、お手数ですがbeatコンタクトセンターへお問い合わせください。
beatコンタクトセンターの問い合わせについてはこちら。

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。