1台のbeat-boxに対して同時に接続できるPCの台数に制限はありますか？

1台のbeat-boxに対して、beat リモートアクセスで、同時に接続可能な外部PCは以下のとおりです。 active : 50台まで solo : 50台まで entry : 20台まで basic : 50台まで 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「beat-boxへの接続に失敗しました」と、エラーが表示されます。

【エラーメッセージ】 接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 《接続したいbeat-boxのLAN内からアクセスしようとしている》 接続先beat 詳細表示

beat-box配下のネットワーク以外から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロードすることは出来ますか？

次のURL先から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロード出来ます。 リモートアクセス サポートページ https://www.net-beat.com/ras/ 詳細表示

インストール完了後はどうすればいいですか？現在、職場内にいます。

いない場合は、beat-access LEの起動と同時に、自動で表示されます。 ラジオボタンをクリックして、「職場などのbeat-boxのあるネットワークに接続している。」を選択します。 [次へ]ボタンをクリックしてください。 beat-boxの検索が開始されます。 次のダイアログが表示されたら、見つかった 詳細表示

インストール完了後、どうすればいいですか？現在、ホテル（または自宅）にいます。

いない場合は、beat-access LEの起動と同時に、自動で表示されます。 ラジオボタンをクリックして、「自宅または出張外出先などのbeat-boxのないネットワークに接続している。」を選択します。 [次へ]ボタンをクリックしてください。 次のダイアログが表示されたら、「PC環境キーファイル」のリンクを 詳細表示

リモートアクセスを利用するための設定手順を教えてください

ご利用の端末を移動し、職場内のbeat-boxと通信できるネットワークへ接続してください。 接続セットアップ手順については、下記のFAQをご確認ください。 インストール完了後はどうすればいいですか?現在、職場内にいます。 以上で、リモートアクセスの初期設定は完了です。 リモートアクセスを利用可能です。 出張 詳細表示

PC環境キーファイルを保存しました。どうすればいいですか？

取得した「PC環境キーファイル」を使って「接続定義ファイル」を発行してください。 beat-boxがあるオフィスなど、beat設定ページにアクセスできる環境が必要です。 beat-box責任者に代理発行を依頼する、または、ご自身で発行する、2つの方法があります。 セットアップをお急ぎの場合は、責任者に発行を依頼し 詳細表示

接続定義ファイルの発行を依頼されました、代行するにはどうすればいいですか？

接続定義ファイルの発行は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 利用者が使う端末の「PC環境キーファイル」が必要です。 あらかじめ、利用者からメールで送ってもらうなどして、ファイルを入手しておいてください。 以下の手順で接続定義ファイルを代理発行します。 beat設定... 詳細表示

iOS端末でリモートアクセス接続を開始する際、VPNパスワード取得画面にて、「3回連続してパスワードに誤りがあったため、接続先を削除しました。…」というエ...

3回連続してbeat-boxのパスワードを間違えた場合、接続先が削除されます。 次のURLを参照のうえ、接続定義ファイルの再発行と、接続先の再登録を行ってください。 接続定義ファイルを再発行するには、beat-box にアクセス可能な環境での操作が必要です。 設定手順について(iOS版) 「STEP3-1 詳細表示

リモートアクセスの有効期限切れの通知が表示されました。どうすれば良いですか？

beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。 有効期限の更新は、beat-box責任者権限が必要です。 ※有効期限を過ぎてしまっても、30日以内であれば更新が可能です。 リモートアクセスサービスには、より安全にご利用いただくために有効期限が設けられております。 そのため継続してご利用いただく場合 詳細表示