迷惑メール判定の対象は、メール全てですか？

迷惑メール判定の対象は、受信メールです。 なお、下記のメールは対象外です。 メールサイズが、500KBを超えるメール POP3(ポート番号110番)以外の通信によるメール 詳細表示

スパムメールフィルター機能はありますか？

はい、beat-boxでは「迷惑メール判定機能」が利用可能です。 詳細表示

Webメールを利用していますが、ウイルスチェックは掛かりますか？

http通信であればbeat-boxのウイルスチェックの対象になりますが、 https通信はウイルスチェックの対象にはなりません。 詳細表示

ウイルスメールを送受信したとき、そのメールはどのようになりますか？

送受信ともに、beat-boxはそのメールを削除します。 送信メールの場合、その送信者にウイルス付メールを送信しようとした旨のメールがbeat-boxから送られます。 受信メールの場合、その受信者にウイルス付メールを受信したが削除した旨のメールがbeat-boxから送られます。 詳細表示

IMAP・SSL通信制御の設定を無効にするには？

beat設定ページで無効にすることが可能です。 beat-box責任者権限で、ログインが必要です。 【注意事項】 beat-boxは、メールサーバーとPCが通信する経路の途中に位置しています。 メールサーバーとPC間の通信が、IMAPやSSLを利用することで暗号化されると、beat-boxではチェックできません 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「ウイルスチェックできない形式」で送信されるメールを、「IMAP・SSL通信制御」機能により制限しています。 メールを遮断した際には、beat-box責任者へメールでお知らせします。 通知メールには「送信者のIPアドレス」を記載しています。 記載のIPアドレスを持つ端末は、遮断対象となるメールの発信元であ 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効」のままでは、手順2でエラーが 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

機能のフィルタリング対象のメール】 迷惑メール判定機能では、フィッシングメールやウイルス付きメールなどが迷惑メールと判定されることがあります。 ただし、ウイルス付きメールは、原則としてbeat-boxのアンチウイルス機能によりブロックされます。 また、迷惑メール判定機能は、フィッシングメールを判定することを目的とした 詳細表示