接続定義ファイルを責任者から受け取りました。どうすればいいですか？

接続定義ファイルをリモートアクセスを利用する端末(デスクトップなど)に保存し、 保存した接続定義ファイルをダブルクリックします。 「beat-access LE」が起動し、次のウィンドウが表示されます。[OK]ボタンをクリックします。 接続先が追加されたのを確認して、[閉じる]ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

接続定義ファイルの発行を依頼されました、代行するにはどうすればいいですか？

接続定義ファイルの発行は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 利用者が使う端末の「PC環境キーファイル」が必要です。 あらかじめ、利用者からメールで送ってもらうなどして、ファイルを入手しておいてください。 以下の手順で接続定義ファイルを代理発行します。 beat設定 詳細表示

リモートアクセスの有効期限切れの通知が表示されました。どうすれば良いですか？

、一定期間毎に更新していただく必要があります。 以下にWindows版 beat-accessでの有効期限切れのメッセージダイアログの例をご紹介します。 【事前通知】 「有効期限の○○年XX月△△日に近づいています。リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、 beat-box責任者に有効期限の更新を依頼して 詳細表示

beat-accessでパスワードを3回間違えて、ロックがかかった場合どうすればよいですか？

【エラーメッセージ】 認証エラー 指定されたログインID、パスワードのどちらかを3回連続して間違ったため、 このクライアントPCから指定のbeat-boxへの接続をロックしました。 このクライアントPCからはリモートアクセスを利用できません。 beat-box責任者にクライアントPCの接続ロックの解除を依頼して 詳細表示

PC環境キーファイルを保存しました。どうすればいいですか？

取得した「PC環境キーファイル」を使って「接続定義ファイル」を発行してください。 beat-boxがあるオフィスなど、beat設定ページにアクセスできる環境が必要です。 beat-box責任者に代理発行を依頼する、または、ご自身で発行する、2つの方法があります。 セットアップをお急ぎの場合は、責任者に発行を依頼し 詳細表示

インストール完了後、どうすればいいですか？現在、ホテル（または自宅）にいます。

クリックし、 デスクトップなど任意の場所に「PC環境キーファイル」を保存します。 [次へ]ボタンをクリックします。 次のダイアログが表示されたら、内容を確認の上、[完了]ボタンをクリックします。 保存したPC環境キーファイルを、上記(1)に記載のように、beat-box責任者に送付し、 「接続定義ファイル」の発行を依頼 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス数を確認する方法を教えてください

ライセンス数の確認は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 ライセンス数 確認方法 beat設定ページ [ 設定 > ライセンス管理 > 一覧 ]へアクセスします。 ※責任者のIDとパスワードでログインが必要です。 2.「beat/anti-virus」のラジオボタンを選択 詳細表示

「接続ロックの解除」はどのようにおこないますか？

「接続ロックの解除」は、beat設定ページでおこないます。 beat-box責任者権限が必要です。 責任者権限をお持ちでない方は、権限をお持ちの方に解除を依頼してください。 接続ロック解除手順 beat設定ページにアクセスし、責任者権限で、ログインします。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら 詳細表示

コンテンツフィルターの設定は、どこでできますか？

コンテンツフィルターの設定は、beat設定ページでおこなえます。 beat-box責任者権限でのログインが必要です。 詳細な設定手順については、オンラインヘルプを参照してください。 参照ページ:[トップページ > オプションサービス等 > コンテンツフィルター > 設定手順について] 下記のリンクから 詳細表示

ログインパスワードがわからなくなりました。再設定(リセット)したいのですが、どうすればいいですか？

パスワードを忘れてしまった場合、自分自身では、パスワードの再設定(リセット)はできません。 自分以外の、責任者権限を持つ方に、パスワード再設定を依頼してください。 ※責任者が一人しかいない場合はこちら。 このパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 そのため、本手順で 詳細表示