接続定義ファイルを責任者から受け取りました。どうすればいいですか？

接続定義ファイルをリモートアクセスを利用する端末(デスクトップなど)に保存し、 保存した接続定義ファイルをダブルクリックします。 「beat-access LE」が起動し、次のウィンドウが表示されます。[OK]ボタンをクリックします。 接続先が追加されたのを確認して、[閉じる]ボタンをク... 詳細表示

接続定義ファイルの発行を依頼されました、代行するにはどうすればいいですか？

接続定義ファイルの発行は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 利用者が使う端末の「PC環境キーファイル」が必要です。 あらかじめ、利用者からメールで送ってもらうなどして、ファイルを入手しておいてください。 以下の手順で接続定義ファイルを代理発行します。 詳細表示

リモートアクセスの有効期限切れの通知が表示されました。どうすれば良いですか？

近づいています。リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、 beat-box責任者に有効期限の更新を依頼してください。」 【当日】 「本日24時に有効期限がきれます。リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、 beat-box責任者に有効期限の更新を依頼してください。」 詳細表示

beat-accessでパスワードを3回間違えて、ロックがかかった場合どうすればよいですか？

クセスを利用できません。 beat-box責任者にクライアントPCの接続ロックの解除を依頼してください。 上記エラーが表示された場合は、beat設定ページで、ロックを解除する操作が必要です。 「接続ロックの解除」は、beat-box責任者権限が必要です。 操作方法については、こちら。 詳細表示

PC環境キーファイルを保存しました。どうすればいいですか？

beat-boxがあるオフィスなど、beat設定ページにアクセスできる環境が必要です。 beat-box責任者に代理発行を依頼する、または、ご自身で発行する、2つの方法があります。 セットアップをお急ぎの場合は、責任者に発行を依頼してください。 ここでは、ご自身のログインIDで、beat設定ページにログインして、発行 詳細表示

インストール完了後、どうすればいいですか？現在、ホテル（または自宅）にいます。

次のダイアログが表示されたら、内容を確認の上、[完了]ボタンをクリックします。 保存したPC環境キーファイルを、上記(1)に記載のように、beat-box責任者に送付し、 「接続定義ファイル」の発行を依頼してください。 「アプリケーション」フォルダー内の beat-access LEアイコンをダブルクリックして 詳細表示

beat-access LEで接続できません。「beat-boxと同じセグメント(サブネット)に接続できませんでした。」とエラーが表示されます。

【エラーメッセージ】 IPアドレス設定エラー このクライアントPCは、beat-boxと同じセグメント(サブネット)に接続できませんでした。 beat-box責任者にクライアントPCのIPアドレスの変更を依頼してください。 エラー発生時、下記のような状況が該当していませんか? 最近、ルーターの買い替えなど 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス数を確認する方法を教えてください

ライセンス数の確認は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 ライセンス数 確認方法 beat設定ページ [ 設定 > ライセンス管理 > 一覧 ]へアクセスします。 ※責任者のIDとパスワードでログインが必要です。 2.「beat/anti-virus」の 詳細表示

コンテンツフィルターの設定は、どこでできますか？

コンテンツフィルターの設定は、beat設定ページでおこなえます。 beat-box責任者権限でのログインが必要です。 詳細な設定手順については、オンラインヘルプを参照してください。 参照ページ:[トップページ > オプションサービス等 > コンテンツフィルター > 設定手順について] 詳細表示

「接続ロックの解除」はどのようにおこないますか？

「接続ロックの解除」は、beat設定ページでおこないます。 beat-box責任者権限が必要です。 責任者権限をお持ちでない方は、権限をお持ちの方に解除を依頼してください。 接続ロック解除手順 beat設定ページにアクセスし、責任者権限で、ログインします。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 詳細表示