beat-boxのLAN側IPアドレスを確認したい

beat-boxのLAN側IPアドレスは、beat設定ページでおこないます。 責任者権限が必要です。 beat-boxのLAN側IPアドレス確認手順 beat設定ページの[設定 > 高度な設定 > 表示> イーサネットポート情報]へアクセスします。 ※責任者のIDとパスワードでログインが必要です。 LAN 詳細表示

beat-boxを再起動するにはどうすればいいですか？

点灯で、上下に往復点灯するようになったら、再起動完了です。 ※1 beat-boxと接続できる環境でアクセスしてください。 ※2 内容は、beat-box責任者あての通知メールに記載されます。 責任者同士の情報共有などにご利用ください。beat-nocには通知されません。 その他の注意事項等、詳細については 詳細表示

責任者ですが、パスワードがわからず、beat設定ページにログインできません。

責任者のパスワードがわからず、beat設定ページへログインできなくなってしまった場合は、下記の手順を順にお試しください。 【別の責任者へパスワード再発行を依頼】 責任者権限を他にお持ちの方がいれば、パスワードの再発行が可能です。 beat-box責任者一覧を確認する。 誰が責任者として登録されているのか 詳細表示

beat-box責任者宛てメールの受信設定方法を教えてください。

「beat-box責任者宛てメール」を受信するには、beat-box責任者を設定する必要があります。 設定方法についてはbeat コンタクトセンターにお問い合わせください。 詳細表示

責任者の初期パスワードを教えてください。

beat導入時に登録されている、責任者の初期パスワードは、オンラインヘルプに記載されています。 ご利用のサービスにより、オンラインヘルプの記載箇所が異なります。 詳細は下記表をご確認ください。 サービス オンラインヘルプ 該当ページ 記載箇所 active [トップページ > はじめに > 導入直後の 詳細表示

beat-box責任者宛メールとは何ですか？

beat サービスのご利用に関する重要な「お知らせメール」のことです。 beat-box責任者に配送されます。 異動や退職などに伴い役割の変更があった場合は、「beat-box責任者」の役割についても見直しや変更をお願いします。 正しく設定されていないと、弊社からの重要なお知らせが届きません。 詳細表示

停電時、beat-boxはどのようになりますか？

beat-activeサービスで使用する beat-box-mini2 にはUPS(無停電電源:バッテリー)が搭載されていないため、計画停電など、事前に停電が予定されている場合は、事前にbeat設定ページよりシャットダウンを行ってください。 停電が復旧しましたら、本体の電源ボタンを押下して起動してください。 なお... 詳細表示

beat-box-miniの動作状態確認方法を教えてください

beat-box前面パネルのインジケーターの表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時(往復点灯) 注記 box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 インジケーター 動作状態 お願いしたい対処方法 pow... 詳細表示

beat-boxの電源オフオンや再起動などの操作はどのようにおこないますか？

beat-boxの電源操作については、オンラインヘルプを参照してください。 参照先:[ トップページ > はじめに > beat-box > 電源オン/オフ/再起動の方法 ] 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 active solo ... 詳細表示

インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は？

beat-boxが正常動作しているのに、インターネットに接続できなかったり、メールが使えなかったりする場合は、beatコンタクトセンターまでお問い合わせください。 【beatコンタクトセンター】 ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 連絡先の電話番号等は、下記ペ... 詳細表示