迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

機能のフィルタリング対象のメール】 迷惑メール判定機能では、フィッシングメールやウイルス付きメールなどが迷惑メールと判定されることがあります。 ただし、ウイルス付きメールは、原則としてbeat-boxのアンチウイルス機能によりブロックされます。 また、迷惑メール判定機能は、フィッシングメールを判定することを目的とした 詳細表示

beatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。どうすればいいですか？

beat設定ページにログイン可能であれば、ご自身のパスワードを変更できます。 ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。 このパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 本手順でパスワードを変更すると、下記機能の利用には、変更後の 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

※以下の記載は「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」のバージョン、 接続先や通信環境の組み合わせで、動作が異なる場合があります。 beat-box配下で「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を利用できない場合、パケット 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効」のままでは、手順2でエラーが 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「ウイルスチェックできない形式」で送信されるメールを、「IMAP・SSL通信制御」機能により制限しています。 メールを遮断した際には、beat-box責任者へメールでお知らせします。 通知メールには「送信者のIPアドレス」を記載しています。 記載のIPアドレスを持つ端末は、遮断対象となるメールの発信元であ 詳細表示

社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

してカウントされません。 毎週、beat-box責任者宛てにメール送信している「beatの稼働状況レポート」では、メールのウイルスチェック結果に関して、下記のようにレポートしています。 (D)メールウイルスチェック a)ウイルスが検出されたメール数 受信:0 通 送信:0 通 b 詳細表示

IMAP・SSL通信制御の設定を無効にするには？

beat設定ページで無効にすることが可能です。 beat-box責任者権限で、ログインが必要です。 【注意事項】 beat-boxは、メールサーバーとPCが通信する経路の途中に位置しています。 メールサーバーとPC間の通信が、IMAPやSSLを利用することで暗号化されると、beat-boxではチェックできません 詳細表示

「IMAP・SSL通信制御」機能が「有効」になっているかどうか、確認するにはどうすればいいですか？

「IMAP・SSL通信制御」機能の、現在の設定状態が、有効か無効かについては、beat設定ページで確認できます。 beat-boxから下記のお知らせメールが届く場合、この設定が有効になっています。 【件名】メール通信の遮断 beat設定ページの [ 設定 > 高度な設定 > 設定> メール 詳細表示

ウイルス検知の連絡メールを止めることはできますか？

通知メールを止めることはできません。 beat-boxは、メールにウイルスを検知した場合、該当メールを削除します。 同時に、下記件名のメールで受信者または送信者へ通知します。 <通知メールの件名> 受信:「【受信メール_ウイルス検出通知】ウイルス検出およびメール削除のお知らせ」 送信:「【送信メール 詳細表示

Adobe Creative Cloud のインストールやアップデートができない場合がある。

> お問い合わせ窓口 ] 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 activesoloentry[plus] basic お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください 詳細表示