「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。

「検知状況」画面での表示は、新しいものから最大200件です。 「アクセス履歴」の設定、ダウンロード、[不正な通信対策履歴]の詳細に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [基本サービス > 高度な設定 > 表示 > アクセス履歴 > 履歴保存設定] [基本サービス > 高度な設定 > 表示 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

迷惑メール判定機能では、フィッシングメールやウイルス付きメールなどが迷惑メールと判定されることがあります。 ただし、ウイルス付きメールは、原則としてbeat-boxのアンチウイルス機能によりブロックされます。 また、迷惑メール判定機能は、フィッシングメールを判定することを目的としたものではありませんので、ご注意ください。 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

異なる場合があります。 beat-box配下で「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を利用できない場合、パケットフィルターの設定をお試しください。 パケットフィルターは、beat設定ページで設定します。 beat-box責任者権限で、ログインが必要です。 詳細表示

不正な通信対策の「不正な通信」、「禁止アプリケーションによる通信」は、それぞれどのような通信ですか。

不正な通信 不正な通信は、WAN側/LAN側からbeat-boxを経由する通信のうち、beat-boxが「攻撃の可能性がある」と判断した通信です。 不正な通信では、さらに下記2種類の通信に分類をしています。 ping系の通信 特定のプログラムやツールが生成するICMPのpingコマンド等のことです。 詳細表示

beatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。どうすればいいですか？

beat設定ページにログイン可能であれば、ご自身のパスワードを変更できます。 ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。 このパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 本手順でパスワードを変更すると、下記機能の利用に 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効」のま 詳細表示

「不正な通信対策」機能とは、どのような機能ですか。

通信」についての詳細はこちら。 beat-boxでは、下記の通信を予め、遮断しています。 DoSやボットなど明らかに違法な通信(攻撃) ファイアウォールではチェックできないインターネットからの応答に含まれる不正な通信 ボット感染によるbeat-box配下からの異常な通信 不正な通信 詳細表示

社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

ル数」について 「送信」の通数としてカウントされるのは、"beat-box配下から"送信されたメールで「ウイルス」判定されたものです。 「b)ウイルスを送信したメールアドレス」について この項目に表示されるのは、"beat-box配下から"ウイルスメールを送信したメールアドレスです。 お客様 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「ウイルスチェックできない形式」で送信されるメールを、「IMAP・SSL通信制御」機能により制限しています。 メールを遮断した際には、beat-box責任者へメールでお知らせします。 通知メールには「送信者のIPアドレス」を記載しています。 記載のIPアドレスを持つ端末は、遮断対象となるメ 詳細表示

IMAP・SSL通信制御の設定を無効にするには？

beat設定ページで無効にすることが可能です。 beat-box責任者権限で、ログインが必要です。 【注意事項】 beat-boxは、メールサーバーとPCが通信する経路の途中に位置しています。 メールサーバーとPC間の通信が、IMAPやSSLを利用することで暗号化されると、beat-boxではチェックできません。 IM 詳細表示