社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

「ウイルス」が添付されている「迷惑メール」は多いですが、本来「迷惑メール」と「ウイルス」は別のものです。 「ウイルス」とは、第三者のデータベースやプログラムへ意図的に被害を与えるプログラムのことを言います。 送信者をなりすました迷惑メールであっても、ウイルスを含まないメールはウイルス判定されず、ウイル... 詳細表示

beat/anti-virusのブラウザ拡張機能を有効にしたい

拡張機能を有効にできるブラウザは、下記選択肢のとおりです。 有効にしたいブラウザを選択してください。 詳細表示

beat/antivirus 4.0(Computer Protection)の機能を一時的に無効にする方法はありますか？

beat/antivirus 4.0(Computer Protection)の機能を一時的に｢無効｣にするには以下、操作手順をご参照ください。 ｢無効｣にした場合、コンピュータが脅威にさらされる可能性が上がります。十分にご注意ください。 beat/antivirus 4.0 (Computer Protec... 詳細表示

パソコンでリモートアクセス接続をしていましたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に出来ますか。

PC用のbeat-access LEでは、接続中に一定の間隔で「接続継続」するかの確認を求められ、 メッセージ表示から3分以内に「接続継続」ボタンをクリックしないと、自動的に切断されます。 この機能は無効にできません。 「接続継続」可能な時間は、最長24時間までです。それ以上は継続で... 詳細表示

「インストールは未完了です」と表示されてしまいます。どうすればいいですか？

上記、「インストールは未完了です」と表示された場合は、レジストリの手動削除が必要です。 手動削除手順については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 【beatコンタクトセンター】 ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 連絡先の電話... 詳細表示

スケジュールスキャンについて教えてください

スケジュール スキャンを設定することで、PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始するようにしたり、 特定の時間で、定期的にスキャンを実行できるようになります。 スケジュール スキャンは指定した任意の時間にマニュアル スキャンを実行します。 その為、スキャン対象ドライブや、スキャン中の... 詳細表示

beat/anti-virus のウイルス定義ファイルは、どこから取得していますか？

インターネット上にあるエフセキュア株式会社のサーバーから取得しています。 詳細表示

接続制御機能を「無効」にするにはどうすればいいですか？

接続制御を「無効」にした状態でPCを利用したい場合は、以下の手順を参照してください。 「無効」にすると、オンラインバンキング利用時に銀行サイトとの通信を保護できなくなります。十分にご注意ください。 接続制御「無効」手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン... 詳細表示

「IMAP・SSL通信制御」機能が「有効」になっているかどうか、確認するにはどうすればいいですか？

「IMAP・SSL通信制御」機能の、現在の設定状態が、有効か無効かについては、beat設定ページで確認できます。 beat-boxから下記のお知らせメールが届く場合、この設定が有効になっています。 【件名】メール通信の遮断 beat設定ページの [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ ... 詳細表示

接続定義ファイルの発行を依頼されました、代行するにはどうすればいいですか？

接続定義ファイルの発行は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 利用者が使う端末の「PC環境キーファイル」が必要です。 あらかじめ、利用者からメールで送ってもらうなどして、ファイルを入手しておいてください。 以下の手順で接続定義ファイルを代理発行します。 ... 詳細表示