beat/anti-virusのライセンス有効期限が切れました。どうしたらいいですか？

beat-box配下のネットワークに接続して、ライセンスを更新してください。 beat/anti-virusのライセンス有効期限は“ 31日間 ”です。 通常、beat-box配下でご利用の場合は、自動でライセンス更新がおこなわれます。 ネットワークから外していたり、久しぶりに起動した端末を... 詳細表示

beat-accessでパスワードを3回間違えて、ロックがかかった場合どうすればよいですか？

【エラーメッセージ】 認証エラー 指定されたログインID、パスワードのどちらかを3回連続して間違ったため、 このクライアントPCから指定のbeat-boxへの接続をロックしました。 このクライアントPCからはリモートアクセスを利用できません。 beat-box責任者にクライアントPCの接続ロック... 詳細表示

beat-box配下のネットワーク以外から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロードすることは出来ますか？

下記のURL先から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロード出来ます。 リモートアクセス サポートページ https://www.fujixerox.co.jp/solution/beat/ras 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

※以下の記載は「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」のバージョン、 接続先や通信環境の組み合わせで、動作が異なる場合があります。 beat-box配下で「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を利用できない場合、パケ... 詳細表示

迷惑メール判定機能を有効にしました。メールアプリの振り分け設定について教えてください。

Outlookをご利用の場合は、下記手順を参照し、設定してください。 Outlook設定手順 Microsoft Outlook 2016を起動します。 「ホーム」タブ -「ルール」の「仕分けルールと通知の管理(L)」ボタンをクリックします。 「仕分けルールと通知」画面が表示されま... 詳細表示

ウイルス検知の連絡メールを止めることはできますか？

通知メールを止めることはできません。 beat-boxは、メールにウイルスを検知した場合、該当メールを削除します。 同時に、下記件名のメールで受信者または送信者へ通知します。 ＜通知メールの件名＞ 受信：「【受信メール_ウイルス検出通知】ウイルス検出およびメール削除のお知らせ」 ... 詳細表示

beat/anti-virusライセンスの強制停止方法は？

ライセンスの強制停止はbeat設定ページからおこなえます。 beat設定ページの設定 ＞ ライセンス管理 ＞ 強制停止 へアクセスします。 ※設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要です。 「beat/anti-virus」を選択し、「個々のライセンスの表示」ボタ... 詳細表示

リモートアクセスを利用するための設定手順を教えてください

はじめに、ご利用の端末にbeat-access LEをインストールしてください。 インストール手順については、以下、FAQをご確認ください。 beat-accessのインストール手順を教えてください 続いて、beat-access LEを起動して、ご利用端末で「接続のセットアップ」をおこないます... 詳細表示

インストール完了後はどうすればいいですか？現在、職場内にいます。

インストール完了後、「接続のセットアップ」をおこないます。 職場内等、beat-boxと通信可能な環境で「接続のセットアップ」をおこなう場合、 beat-access LEの操作で簡単に設定が完了します。 Q.｢接続のセットアップ｣を行う端末のOSを以下、選択肢より選択してください。 詳細表示

パソコンでリモートアクセス接続をしていましたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に出来ますか。

PC用のbeat-access LEでは、接続中に一定の間隔で「接続継続」するかの確認を求められ、 メッセージ表示から3分以内に「接続継続」ボタンをクリックしないと、自動的に切断されます。 この機能は無効にできません。 「接続継続」可能な時間は、最長24時間までです。それ以上は継続で... 詳細表示