リモートアクセスの期限切れ通知が出ませんでした、なぜですか？

リモートアクセス権の有効期限切れ通知は、期限の当日には必ず通知されますが、 7日前からの事前通知は、「有効期間」によって差異があります。 「30日間」以上の場合：7日前から毎日通知 「21日間」以下の場合：有効期限切れ当日のみ 21日以下の有効期間を設定する目的として、永続的な利用では... 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効... 詳細表示

PC環境キーファイルを保存しました。どうすればいいですか？

取得した「PC環境キーファイル」を使って「接続定義ファイル」を発行してください。 beat-boxがあるオフィスなど、beat設定ページにアクセスできる環境が必要です。 beat-box責任者に代理発行を依頼する、または、ご自身で発行する、2つの方法があります。 セットアップをお急ぎの場合は、責任者... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「インターネット接続エラー リモートアクセスの接続仲介サーバーにアクセスできません」と、表示されます。

インターネット接続が問題なくできており、 他の環境だと問題なくリモートアクセス接続ができる場合に、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 インターネット接続エラー リモートアクセスの接続仲介サーバーにアクセスできません。 （１）インターネット接続を確認してください... 詳細表示

社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

「ウイルス」が添付されている「迷惑メール」は多いですが、本来「迷惑メール」と「ウイルス」は別のものです。 「ウイルス」とは、第三者のデータベースやプログラムへ意図的に被害を与えるプログラムのことを言います。 送信者をなりすました迷惑メールであっても、ウイルスを含まないメールはウイルス判定されず、ウイル... 詳細表示

コンテンツフィルターで、フィッシングサイトへのアクセスをブロックできますか？

迷惑メール（スパムメール・フィッシングメール）に記載された、危険なWebサイト※へのアクセスをチェックできます。 ※entryおよびbasicサービスをご利用の場合、フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 コンテンツフィルターを有効にすると、初期値として下記が設定されます。 ... 詳細表示

マニュアル スキャンについて教えてください

マニュアル スキャンはそれぞれ、下記のスキャン方法があり、任意で選択できます。 各スキャン方法の詳細はそれぞれの項目をご確認ください。 完全スキャン マルウェア スキャン 個別スキャン スキャン完了後 完全スキャン 内部および外部ハード ドライブすべてに対して、ウイルス、スパ... 詳細表示

「接続制御機能は有効です」と表示され、サイトへのアクセスがブロックされましたが、どうすればいいですか？

「接続制御」は、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）の機能です。 オンラインバンキングとの通信を保護するため、基本的に他の通信をブロック（切断）します。 上記画面が表示された場合は、画面のURLを確認してください。 取引を完了するために、URLへの... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のマニュアルスキャンオプションについて

マニュアルスキャンには2種類のオプションがあり、スキャン開始前にあらかじめ設定をしておく必要があります。 設定手順は下記の内容をご確認ください。 マニュアルスキャンオプション設定手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは... 詳細表示

beat-box-miniの電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box-miniの電源オフ/オンは、下記手順をご確認ください。 【電源オフ】 通常、beat-box-minは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日稼働"させることを前提に設計されています。 しかし、停電対応充電池は内蔵されていないため、停電等により電源供... 詳細表示