接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

継続確認の間隔は、「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定は、PC用のbeat-access LEに対してのみ有効です。（Windows版/Mac版） 設定変更手順は、下記を参照ください。 beat設定ページへ責任者権限でのログインが必要です。 リモートアクセス継続確... 詳細表示

beat/anti-virus はモバイルPCでの利用は可能ですか？

利用可能です。 ただし、ライセンス切れには十分注意する必要があります。 beat-boxと通信可能な状態であれば、ライセンスの有効期限はは自動更新されます。 beat-boxと31日以上通信できないと、ライセンスの有効期限は更新できなくなります。 ライセンスが切れると機能が制限されるため、感染リスクが... 詳細表示

迷惑メール判定機能は自動的に適用されますか？

迷惑メール判定機能は自動的に適用されません。初期設定では「無効」です。 機能を使用するには、beat設定ページで「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順はこちら。 詳細表示

Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。

「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 ... 詳細表示

コンテンツフィルターの「有効/無効」を切り替えるにはどうすればいいですか？

サービスにより、設定方法が異なります。 ご利用のサービスを選択してください。不明な場合は、こちら。 詳細表示

beat/anti-virus（Computer Protection）の詳細なバージョンはどのように確認すればいいですか？

beat/anti-virus（Computer Protection）の詳細なバージョンを確認するには、下記の手順をご参照ください。 beat/anti-virus（Computer Protection）のバージョン確認手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン... 詳細表示

社内のネットワークから、外部へのリモートアクセスをbeat-boxで制限できますか？

「不正な通信対策設定」で、beat リモートアクセス、および各種のリモートアクセスサービスによる通信を制限できます。 制限方法として下記のいずれかを選択できます。 【遮断】 検知した通信を記録し、遮断する。 【記録】 検知した通信を記録し、遮断はしない。 【許可】 検知しない。記録や遮断もしな... 詳細表示

beat-boxの推奨設置環境について教えてください

beat-boxの推奨設置環境は下記のとおりです。 推奨設置環境 beat-box本体の給排気口を塞がない beat- boxの周り（特に背面）に十分な空間を確保する beat-boxの周りに熱を発するものは置かない（他のPCなども含む） 通気の良い場所に設置する 日光が当たらない場所に設... 詳細表示

「インストールは未完了です」と表示されてしまいます。どうすればいいですか？

上記、「インストールは未完了です」と表示された場合は、レジストリの手動削除が必要です。 手動削除手順については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 【beatコンタクトセンター】 ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 連絡先の電話... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のインストール時に「インストールに失敗しました」と表示されます。

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のセットアップ中、まれに発生することがあります。下記の手順をお試しください。 アンインストールツールを利用し、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をアンインストールします。 手順... 詳細表示