「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。

「検知状況」画面での表示は、新しいものから最大200件です。 「アクセス履歴」の設定、ダウンロード、[不正な通信対策履歴]の詳細に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [基本サービス > 高度な設定 > 表示 > アクセス履歴 > 履歴保存設定] [基本サービス > 高度な設定 > 表示 詳細表示

beat/anti-virus 4.0のインストール手順がわかりません

のインストール中は次のように進行状況が表示されます。 同一のネットワーク内にbeat-boxが見つかった場合は、次のダイアログが表示されます。 通常はこのまま変更せずに[OK]ボタンをクリックします。 beat-boxが見つからなかった場合には、IPアドレス欄が空欄のダイアログが表示されます。 この場合 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

迷惑メール判定機能では、フィッシングメールやウイルス付きメールなどが迷惑メールと判定されることがあります。 ただし、ウイルス付きメールは、原則としてbeat-boxのアンチウイルス機能によりブロックされます。 また、迷惑メール判定機能は、フィッシングメールを判定することを目的としたものではありませんので、ご注意ください。 詳細表示

Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

標準メールソフトにおいて、以下2つの事象を確認しております。 ウイルスを検知した際、beat-boxから送信される通知メールの「送信者」と「件名」が 元のメールのままになってしまう。 ※正常な動作では「送信者」が「beat-box@net-beat.com」、 「件名」は「受信したメールからウイルスが検出され 詳細表示

責任者の初期パスワードを教えてください。

「サービス導入直後のログイン」 entry[plus] [トップページ > お問い合わせ窓口] 「beatコンタクトセンター」連絡先等の表 "beat-boxシリアル番号" basic [トップページ > はじめに > beatサービス > 各値] 「beatサービスにおける各値について」 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

異なる場合があります。 beat-box配下で「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を利用できない場合、パケットフィルターの設定をお試しください。 パケットフィルターは、beat設定ページで設定します。 beat-box責任者権限で、ログインが必要です。 詳細表示

不正な通信対策の「不正な通信」、「禁止アプリケーションによる通信」は、それぞれどのような通信ですか。

不正な通信 不正な通信は、WAN側/LAN側からbeat-boxを経由する通信のうち、beat-boxが「攻撃の可能性がある」と判断した通信です。 不正な通信では、さらに下記2種類の通信に分類をしています。 ping系の通信 特定のプログラムやツールが生成するICMPのpingコマンド等のことです。 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をインストール中、「ライセンスキーコード」の入力画面が表示されて、インスト...

利用のサービスを選択してください。 activesoloentry[plus] basic お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください 詳細表示

beat/anti-virus4.*を再インストールしたいです。どうすればいいですか？

利用のサービスを選択してください。 activesoloentry[plus] basic お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください 詳細表示

iOS版 beat-access LEをアップデートすると、接続先がなくなりました。

クアップを作成してあれば、 バックアップからの復元を行なうことによっても、接続先が復元できます。 接続定義ファイルの発行方法及び、接続先beat-boxの登録方法についてはこちらをご確認ください。 設定手順について(iOS版) 詳細表示