マニュアル スキャンについて教えてください

ているアイテムも確認します。 完全スキャンは完了するまで時間がかかる場合があります。 初期スキャン以降のスキャンでは変更されたファイルのみスキャンの対象になるため、スキャン時間が短くなります。 完全スキャンの操作手順については下記FAQをご参照ください。 Computer Protectionでフルスキャンする 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をアンインストールできません。削除ツールはありませんか？

削除ツールの使い方に関しては、下記FAQを参照してください。 FAQ参照先:beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)を完全削除するにはどうすればいいですか? 詳細表示

スキャンの対象から特定のファイルやアプリケーションを、除外するにはどうすればいいですか？

は、下記をご確認ください。 スキャンの除外リスト設定手順 タスクトレイから「beat/anti-virus4.0(Computer Protection)」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です 詳細表示

Computer Protectionインストール中に再起動を求められ再起動を行ったが、2、3分すると再起動を求められます。どうすればいいですか？

Computer Protectionインストール時、なんらかの原因により、正常にインストールが完了されなかったために、 発生している可能性があります。 アンインストールツールを用いてComputer Protectionを完全削除したのち、再インストールをおこなってください。 Computer 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をインストール中、「ライセンスキーコード」の入力画面が表示されて、インスト...

Computer Protectionのライセンスキー更新に失敗している可能性があります。下記の手順をお試しください。 「ライセンスキーコードの入力画面」を、右上の×ボタンをクリックして閉じます。 ※表示される画面の入力欄には、下記2種類があります。 【状態1】 【状態2】 アンインストールツールを利用 詳細表示

接続制御機能を「無効」にするにはどうすればいいですか？

接続制御を「無効」にした状態でPCを利用したい場合は、以下の手順を参照してください。 「無効」にすると、オンラインバンキング利用時に銀行サイトとの通信を保護できなくなります。十分にご注意ください。 接続制御「無効」手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします 詳細表示

beat/anti-virus VSP3.0からbeat/anti-virus 4.0（Computer Protection）へアップグレードするには？

beat/anti-virus 4.0へのアップグレードは、インストール前にbeat/anti-virus VSP3.0をアンインストールする必要があります。 下記の手順を実施し、beat/anti-virus 4.0へアップグレードしてください。 beat/anti-virus 3.0のアンインストール ... 詳細表示

スキャンした結果を確認するにはどうすればよいですか？

前回のスキャンレポートからスキャンした結果を確認可能です。 前回のスキャンレポートは、直前におこなわれた、マニュアルスキャンまたは、スケジュールスキャン結果を表示します。 前回のスキャンレポート確認手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは 詳細表示

PCにインストールされているbeat/anti-virusのバージョンを確認するには？

PCにインストールされているbeat/anti-virusのバージョンは、タスクトレイのアイコン(逆三角形)で判別可能です。 以下はバージョンごとのタスクトレイのアイコン(逆三角形)です。 「beat/anti-virus 4.*(Computer Protection)」 「beat/anti-virus 詳細表示

「ディープガード」とはどのような機能ですか？

、ON/OFFの設定が可能です。 ディープガードON/OFF設定手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です。 「Computer Protection」の 詳細表示