リモートアクセス接続が出来ません。「beat-boxへの接続に失敗しました」と、エラーが表示されます。
接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 接続したいbeat-boxのLAN内からアクセスしようとしている 接続先beat-box 詳細表示
。 beat-box責任者は、beat設定ページで、利用者にログインIDを付与することができます。 ログインIDの付与手順についてはこちら。 ※自動登録された利用者にログインIDを付与した場合、「有効期限」設定は解除されます。 詳細表示
リモートアクセス接続が出来ません。「接続環境エラー」と表示されます。
落ちてしまった。 beat-box責任者またはネットワーク管理者にbeat-boxまたはbeat-box側のルーターの電源が入っていることを確認した後、 再度接続を試みてください。 それでも、解決されない場合、お客様の環境ではリモートアクセスをご利用できません。 [ solo ]および 詳細表示
接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか?
>リモートアクセス管理 >補助機能 > セキュリティー ] へアクセスします。 ※beat責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 リモートアクセス継続確認の間隔は「1時間毎」「3時間毎」「9時間毎」の中から選択できます。 設定したい時間をプルダウンからクリックして選択し 詳細表示
「不正な通信」の有無を確認したいです。どうやって確認すればいいですか?
beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 不正な通信対策設定 > 検知状況]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 不正な通信の検知状況が表示されます。 詳細表示
社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが?
検知数としてカウントされません。 毎週、beat-box責任者宛てにメール送信している「beatの稼働状況レポート」では、 メールのウイルスチェック結果に関して、下記のようにレポートしています。 (D)メールウイルスチェック a)ウイルスが検出されたメール数 受信:0 通 詳細表示
メールアドレス(利用者)にログインIDを付与するにはどうすればいいですか? 通常の利用者登録に関しては下記手順を参照してください。 利用者登録手順 beat設定ページの[設定 > 利用者管理 > 追加]へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。パスワードがわからない場合はこちら 詳細表示
ページ[設定 > 高度な設定 > 設定 > メールセキュリティ設定 > IMAP・SSL通信制御]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 active solo entry[plus 詳細表示
リモートアクセス接続が出来ません。「接続定義ファイル無効エラー」と表示されます。
発行してください。 本エラーは、下記のような操作をおこなった場合に発生する可能性があります。 新たな接続先セットアップをおこなった際に有効な接続定義ファイルを上書きしてしまった beat-box責任者がリモートアクセス権の整理(追加・削除)をおこなった エラーを解消するには、以下の対応 詳細表示
beat-access LEで接続できません。 接続しようとすると「ネットワークアドレスと衝突している」という、エラーメッセージが表示されます。
beat-box責任者またはネットワーク管理者に相談し、 このPCのプライベートIPアドレスがルーターから割り当てられている場合には、ルーターの設定を変更し、 割り当てられるプライベートIPアドレスが衝突しないものに変更してください。 上記エラーが表示されるのは、接続元と接続先、それぞれのネットワークが同じ 詳細表示