【はじめに】リモートアクセスについて

【目次】 リモートアクセスの事前準備（責任者向け） リモートアクセスの設定（利用者向け） リモートアクセスの利用（利用者向け） 準備（責任者の作業です） リモートアクセスサービスの仕様について リモートアクセスサービスの仕様について、よくいただく質問です。 リモートア... 詳細表示

「リモートデスクトップ」で社内PCを操作したいです。リモートアクセス利用時の注意点も教えてください。

beat-boxの設定について 不正な通信対策機能の設定確認 beat-boxは「リモートデスクトップ」を禁止することが可能です。(初期設定は許可されています) 「リモートデスクトップ接続」をおこなう前に、禁止アプリケーション設定を確認してください。 許可する場合は、下記アプリケーションの... 詳細表示

接続のセットアップはどうすればいいですか？ 現在、自宅におり、beat-boxと、通信できません。

「接続のセットアップ」をおこないます。 ホテルや自宅等、beat-boxと通信できない環境で「接続のセットアップ」をおこなう場合、 端末の情報「PC環境キーファイル」の取得が必要です。 「PC環境キーファイル」の取得をおこなう、端末のOSを下記から選んでください。 ※entryサービスをご利用のお客様... 詳細表示

リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。

「ネットワーク」に表示される、コンピューターの一覧について ”エクスプローラーの「ネットワーク」に、コンピューター名の一覧は表示されません。” 一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。 リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示... 詳細表示

beat-accessのインストール手順を教えてください。

インストールする端末のOSを選択してください。 ※entryサービスをご利用のお客様は「Windows」を選択してください。 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「beat-boxへの接続に失敗しました」と、エラーが表示されます。

【エラーメッセージ】 接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 接続したいbeat-boxのLAN内からアクセスしようとし... 詳細表示

スマートフォンやタブレットで、社内のファイルサーバーへアクセスしたい。

ファイルサーバー内の共有フォルダーをスマートフォンやタブレットで利用するには、 エクスプローラー（Windows）のようなアプリが必要です。 一般的には、下記のような呼称で提供されています。 ファイルマネージャー ファイラー Sambaクライアント 【Android】 ご利用端末... 詳細表示

「接続のセットアップ」はどうすればいいですか？オフィス内のbeat-boxと通信できます。

「接続のセットアップ」をおこないます。 オフィス内等、beat-boxと通信可能な環境の場合、beat-access LEの操作のみで設定が完了します。 ｢接続のセットアップ｣をおこなう端末のOSを下の選択肢から選んでください。 ※entryサービスをご利用のお客様は、「Windows」を選択してくださ... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「PCを一度リブート(再起動)してください」という、エラーが表示されます。

下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 beat-access LEでエラーが発生しました。 PCを一度リブート（再起動）してから、もう一度接続を試みてください。 再度実行しても解決しない場合は、beatコンタクトセンターへご連絡ください。 【対処... 詳細表示

「接続定義ファイル」の発行はどのようにおこないますか？

【注意】 本記事は”beat-box責任者”が「接続定義ファイル」を代理発行する際の手順です。 利用者は、「PC環境キーファイル」を責任者に送付し、この手順での発行を依頼してください。 ⇒依頼後の手順はこちら。 「接続定義ファイル」発行手順 「接続定義ファイル」の発行は、リモート... 詳細表示