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『 リモートアクセス 』 内のFAQ

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  • beat-access(PPTP版)の設定ができないのですが?

    対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。 beat-accessの設定を、PC環境キー取得の手順からやり直してください。 beat-accessの設定方法についてはオンラインヘルプの以下のページを参照してください。 [トップページ > オプション... 詳細表示

    • ID:629
    • 公開日時:2018/02/11 14:21

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  • beat-access(PPTP版)で接続できないのですが?

    読み込んだ接続定義ファイルを発行した後に、新たな接続定義ファイルが発行されている可能性があります。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。 最新の「接続定義ファイル」ではなく、以前のファイルを読み込んでいないか確認してください。 ファイル名は任意... 詳細表示

    • ID:631
    • 公開日時:2018/02/11 14:22

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  • beat-access(PPTP版)を起動できないのですが?

    すでにbeat-accessが起動されている可能性があります。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。 「OK」ボタンをクリックして、エラーメッセージのダイアログを閉じてください。 タスクトレイ(時計が表示されているところ)にある、beat-ac... 詳細表示

    • ID:633
    • 公開日時:2018/02/09 15:07

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  • beat-access(PPTP版)で接続はできましたが、数分すると切断されてしまうのですが?

    お使いの回線種別、ルーター、パソコンのOSなど接続環境により、想定される原因がいくつか考えられます。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。 Outlook Express をご利用で、メールの送受信のたびに切断される場合 OutlookExpressの... 詳細表示

    • ID:634
    • 公開日時:2018/02/09 15:03

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  • beat-access(PPTP版)で接続できないのですが?

    PCからbeat-access(PPTP版)にてbeat-boxにアクセスを行う場合に必要なポートが閉じられているなどのために、現象が発生している可能性あります。 対処方法 まず、以下の通信が開放されている必要があります。 PC側からインターネット側へ:TCP 1723ポート PC側と... 詳細表示

    • ID:635
    • 公開日時:2018/02/09 14:59
    • 更新日時:2018/03/16 13:22

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  • beat-access(PPTP版)で接続できないのですが?

    「接続を行うPCのIPアドレスのネットワークアドレス」と「PCに割り当てられるリモートネットワーク用のアドレスのネットワークアドレス」か「beat-boxのLAN側IPアドレスのネットワークアドレス」と衝突している場合、上記のエラーメッセージが表示されます。 但し、「接続を行うPCのIPアドレスのネ... 詳細表示

    • ID:636
    • 公開日時:2018/02/09 14:52

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  • beat-access(PPTP版)で接続できないのですが?

    「接続を行うPCのプライベートIPアドレス」が、「リモートアクセス用の仮想ネットワークアドレス」と衝突している場合、上記のエラーメッセージが表示され、接続することが出来ません。 対処方法 ルーター配下にPCがある場合には、リモートアクセス用の仮想ネットワークアドレスと異なるネットワークアドレス... 詳細表示

    • ID:638
    • 公開日時:2018/02/09 14:26

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