Outlook 2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

【active、solo、entryサービスをご利用の場合】 IMAP・SSL通信制御機能により、通信をブロックされている可能性があります。 下記FAQなどを参照ください。 プロバイダー（OCN）からの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更しましたが、メールを送受信できません。どうすればいいですか？ プ... 詳細表示

「外部メール連係」の設定を、プロバイダー(OCN)の推奨設定に変更するには、どうすればいいですか？

OCNではセキュリティ強化のため、メールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしています。 推奨設定以外の場合、2019年10月1日以降は「ocn.ne.jpドメイン」のメールを送受信できなくなるとのことです。 【変更対象について】 提供事業者： エヌ・ティ・ティ・コミュ... 詳細表示

メールの送信ができません。メールを送信すると、「User unknown」と記載されたエラーメールが戻ってきます。

該当ドメインのメールサーバーにアカウント（@より前の部分）が存在しなかった場合に、メールサーバーから送信者に返信されるメールです。 エラーメールの内容は以下のようなものです。 送信元：beat-maildaemon@ドメイン名 件名：メールが送信出来ませんでした ----送信(SMTP)サーバーからのエラー... 詳細表示

外部メール連係の接続確認はできました。メールソフトには何を設定すればいいですか？

beat設定ページの「メールクライアント設定」画面で、ご自身のメールアドレスに関する設定値を確認してください。 詳細な手順については、下記を参照ください。 メールソフトの設定値確認手順 beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > メールクライアント設定]へアクセスします。 ※... 詳細表示

「迷惑メール判定」機能を有効または無効にするにはどうすればいいですか？

「迷惑メール判定」機能の設定は、beat設定ページでおこないます。 【現在の設定状態について】 有効：[ 上記の内容に同意して、迷惑メール判定を「有効」にする ]が選択状態 無効：[ 迷惑メール判定を「無効」にする ]が選択状態 切り替え手順の詳細は下記を参照ください。 迷惑メール判... 詳細表示

メールソフトの設定値は確認しました。Outlookの設定はどのようにおこないますか？

Outlookをご利用の場合は、下記手順を参照し、設定してください。 Outlook設定手順 コントロールパネルを開きます。 Windows 10：スタートメニュー > Windows システム ツール > コントロール パネル Windows 7：スタートメニュー > コン... 詳細表示

「ウイルス検出およびメール受信停止のお知らせ」というメールが届きました。これは何ですか？

ウイルス検出およびメール受信停止のお知らせについて beat-boxのウイルスチェックによって検知された、ウイルスが含まれる「対象のメール」を削除したこと、案内するメールです。 ウイルスが添付されていた「対象のメール」のメールの受信者にのみ配信されます。 ※beat-box責任者には、配信されません。 ... 詳細表示

【はじめに】beat-box配下でのメールの利用について

準備 【active・solo・entry】 メールアドレスの登録　(自動登録) beat-box配下でメールをご利用になる場合、beat-boxにメールアドレスの登録が必要です。 メールアドレスの登録は、「利用者の自動登録」機能によって、beat-box配下のPCからメールを送信... 詳細表示

迷惑メール判定機能とはどのようなものですか？

送信されてくるメールが、迷惑メールか否かを判断し、 迷惑メールと判断したメールの件名に、[spam]などの特定の文字列を追記する機能です。 「有効」、「無効」の設定手順はこちら。 【注意】 判定したメールの隔離や削除は行いません。 メールクライアントのメール振り分け機能を利用することにより、... 詳細表示

Webメールを利用していますが、ウイルスチェックは掛かりますか？

http通信であればbeat-boxのウイルスチェックの対象になりますが、 https通信はウイルスチェックの対象にはなりません。 詳細表示