Outlook 2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

active、solo、entryサービスをご利用の場合 IMAP・SSL通信制御機能により、通信をブロックされている可能性があります。 下記FAQなどを参照ください。 プロバイダー（OCN）からの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更しましたが、メールを送受信できません。どうすればいいですか？ ... 詳細表示

beat/basicサービスでメールを利用します。Windows メーラー（Outlook）の設定はどのようにおこないますか？

beat/basicサービスのメール設定 beat/basicサービスをご利用の場合、メールサービスを利用するには、下記の手順で設定が必要です。 利用者登録 外部メール連係 メールクライアントの設定 動作確認テスト 本手順では、Windowsのメールクライアントの設定（Outloo... 詳細表示

プロバイダーからメールの設定を推奨設定へ変更するよう言われました。beat-boxの設定変更は必要ですか？

プロバイダーからのメール設定変更依頼について セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしている場合があります。 設定の変更依頼のお知らせが来た場合は、下記手順に沿って、beat-boxの"外部メール連係"設定を変更してください。 【参... 詳細表示

外部メール連係の接続確認はできました。メールソフトには何を設定すればいいですか？

beat設定ページの「メールクライアント設定」画面で、ご自身のメールアドレスに関する設定値を確認してください。 詳細な手順については、下記を参照ください。 メールクライアントの設定値確認手順 beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > メールクライアント設定]へアクセスします。 ... 詳細表示

beat/basicサービスでメールを利用します。iOS 標準メーラーの設定はどのようにおこないますか？

beat/basicサービスのメール設定 beat/basicサービスをご利用の場合、メールサービスを利用するには、下記の手順で設定が必要です。 利用者登録 外部メール連係 メールクライアントの設定 本手順では、iOSの標準メールクライアントの設定をご説明します。 設定の際には、b... 詳細表示

迷惑メールと判定されたメールの件数を受信したメールアドレス毎に確認することはできますか？

beat設定ページで迷惑メール件数を確認できます。 レポートについて レポートはメール受信総数と迷惑メールと判定されたメールの総数およびその割合を、先々週、先週、今週ごとに表示します。 ※「週」とは月曜日から日曜日までです。「今週」は直前の月曜日から、この機能を利用した時点までです。 ... 詳細表示

迷惑メール判定機能とはどのようなものですか？

送信されてくるメールが、迷惑メールか否かを判断し、迷惑メールと判断したメールの件名に[spam]などの特定の文字列を追記する機能です。 追加された文字列をキーにメーラーの振り分け設定をおこなうことで、メールチェック負担による業務効率の低下を防ぎます。 注意事項 判定したメールの隔離や削除... 詳細表示

【はじめに】beat-box配下でのメールの利用について

準備 【active・solo・entry】 メールアドレスの登録　(自動登録) beat-box配下でメールをご利用になる場合、beat-boxにメールアドレスの登録が必要です。 メールアドレスの登録は、「利用者の自動登録」機能によって、beat-box配下のPCからメールを送信... 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効... 詳細表示

迷惑メールの件名に付いている[spam]という文字列を変更したいです。どうすればいいですか？

beat設定ページの「迷惑メール判定管理」で、件名タグを変更できます。 操作は下記の手順を参照してください。 迷惑メール件名タグ変更手順 beat設定ページの[ 設定 ＞迷惑メール判定管理 ＞件名タグ変更 ] へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。 「件名タグ」... 詳細表示