安心ファクスの「ファクス宛先表ツール」で、複合機の「CenterWare Internet Service」からダウンロードした宛先表ファイルを登録しよう...

「CenterWare Internet Service」からダウンロードした宛先表ファイルに、宛先名が未登録の宛先がある場合、安心ファクスの「ファクス宛先表ツール」での登録を行うことが出来ません。お手数ですが、宛先表ファイルの確認をお願いいたします。 詳細表示

ApeosPort連携機能を使用するため、複合機で「Webブラウザーの設定」を行おうとしていますが、複合機の操作パネルで「仕様設定」画面を開いても［Web...

下記の複合機でApeosPort連携機能を利用するためには、「ソフトウェアオプションのパスワード」を設定する必要があります。 　　　　　　　 DocuCentre-V C2263 DocuCentre-V 2060/3060 ApeosPort-V C2276/C3376/C4476/C5576/... 詳細表示

ApeosPort連携を使用中、複合機の操作パネルが正しく表示されなくなったり、各サービスボタンが「名称取得エラー」と表示されたりします。

ApeosPort連携の各サービスをご利用の際、ごく稀に複合機の操作パネルが正しく表示されなくなることがあります。また、複合機の電源投入直後は、ApeosPort連携の各サービスボタンが「名称取得エラー」と表示される場合があります。 この場合、お手数ですが、複合機本体の「メニュー」ボタンを押下していただき、一旦... 詳細表示

ApeosPortのサービスの変更を行っても表示が更新されません。

ApeosPortのWebブラウザーのキャッシュにより古い画面が表示されている可能性があります。以下の手順によりキャッシュを削除するように設定してください。 ApeosPortの操作パネルで、［認証］ボタンを押します。 機械管理者の「User ID」「パスワード」を入力して、ログインします。 「メニ... 詳細表示

シェアプリント使用時の注意点、制限事項などはありますか？

シェアプリントでは、下記の注意・制限事項があります。 プリント対象のファイルは「DocuWorksv文書」と「PDF」です。 スキャンしたファイルを保存する場合も「DocuWorksv文書」と「PDF」以外のファイル形式では保存出来ません。 シェアプリントで利用できる共有フォルダーは、該当の複合... 詳細表示

「安心ファクス（番号入力）」では、ファクス番号を12桁までしか入力出来ませんが、海外にファクスをしたい場合はどうすればよいですか？

「安心ファクス（番号入力）」では、視認性を優先するために12桁までしか入力できない仕様になっています。海外にファクスを行う場合は「安心ファクス（宛先表）」をご利用ください。 詳細表示

ファクスの送信画像を保存するサーバーが一杯になったらどうなりますか？送信画像は保存されますか？

画像を保存する共有フォルダーの容量が一杯になると、ファクスの送信はできますが、画像の保存ができなくなります。その場合は、古い送信画像を別の場所に退避して容量を確保するか、他の共有フォルダーを画像の保存先として設定してください。また、ファクスを送信中に中断したり、ネットワークに障害があると画像を保存できないことがあ... 詳細表示

ApeosPort連携とはどのような機能ですか？

富士ゼロックス製のデジタル複合機「ApeosPort」とbeat-boxを連携させて、 コピーやスキャン、ファクスを簡単・安全に使用できるようにする機能です。 本機能には下記のメニューがあります。 らくらくコピー ecoコピー らくらくスキャン※1 シェアプリント※2 ※3 ... 詳細表示

「安心ファクス」サービスで、宛先グループを利用しての同報送信は可能でしょうか？

いいえ、出来ません。 詳細表示

安心ファクス機能でインターネットファクスのテストファクスを行う場合の注意事項などはありますか？

テストファクスの送信を行う場合は、安心ファクスの設定で、複合機本体の「メール送信設定」と同じ値を設定する必要があります。 安心ファクスの設定については、オンラインヘルプを参照してください。 ［トップページ > オプションサービスなど > 安心ファクス］ 詳細表示