ISP（プロバイダー）を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]-[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、高度な設定のヘルプを参照してください。 [基本サービス>高度な設定>設定>回線・ISP 変更> 回線の変更] 詳細表示

社内のネットワークから、外部へのリモートアクセスをbeat-boxで制限できますか？

「不正な通信対策設定」で、beat リモートアクセス、および各種のリモートアクセスサービスによる通信を制限できます。 制限方法として下記のいずれかを選択できます。 【遮断】 検知した通信を記録し、遮断する。 【記録】 検知した通信を記録し、遮断はしない。 【許可】 検知しない。記録や遮断もしない。 ... 詳細表示

（ADSLから光回線などに）回線種別を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]-[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、高度な設定のヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 高度な設定 > 操作手順 > 設定 > ... 詳細表示

Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。

「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 [ 設定 > 高度な設... 詳細表示

「禁止アプリケーション」が検知された場合、どうすればよいですか。

「禁止アプリケーション」は、beat-box責任者が、beat-boxを介した通信を許可しないように(あるいは記録をとるように)設定しているアプリケーションです。 業務上必要な通信である場合になどは、beat-box責任者様へお問合せください。 禁止アプリケーションの設定方法、ならびに注意事項に関しては、beat 詳細表示

「不正な通信」があったか否かを確認するにはどうすればよいですか。

「不正な通信」があったか否かを確認するには、以下の4通りの方法があります。 a. beat-box設定ページから「レポート参照」を確認する。 b. 週一回beat-box責任者様に届く「稼動状況レポート」メールを確認する。 c. beat-box高度な設定ページから「アクセス履歴」内の[不正な通信対策履歴]を 詳細表示

「不正な通信」、「禁止アプリケーション」は、それぞれどのような通信ですか。

では、それぞれの「特定のアプリケーション」の通信について、個別に「遮断」「記録」「許可」の動作選択が出来ます。この設定で「記録」あるいは「遮断」の設定を行ったアプリケーションを「禁止アプリケーション」としています。 「不正な通信」は、WAN側/LAN側からbeat-boxを経由する通信のうち、beat-boxが「攻撃の 詳細表示

設定を「有効」から「無効」にした場合、設定内容は削除されますか。

beat-box高度な設定ページの[不正な通信対策設定] 内の「詳細設定」にて、本機能を「無効」にしても現在設定されている内容は削除されません。再度「有効」にすれば、前回有効時の設定が反映されます。 注記 本機能を「無効」にした場合、「不正な通信」の遮断機能と共に、「特定アプリケーション」の検知・記録・遮断機能も 詳細表示

メール送受信などの履歴を取得することはできますか？

はい、但し「アクセス履歴」機能を有効にする必要があります。 beat-box高度な設定にある、「アクセス履歴」機能にて、設定を有効にすることで以下の履歴の保存が開始されます。 メール送信履歴 メール受信履歴 メール送信ウイルスチェック履歴 メール受信ウイルスチェック履歴 注記 初期状態では設定は無効です 詳細表示

「不正な通信対策」機能とは、どのような機能ですか。

beat-boxを通過する通信パケットを監視し、以下の通信を検知・遮断する機能です。 a. インターネットからの応答パケットに含まれる不正なデーター b. ボット感染などによるbeat-box配下からの不正な通信注1 c. 禁止された通信アプリケーションの通信 その他、以下の機能が提供されます。 d. 検知 詳細表示