beatサービス よくあるご質問（FAQ）

[homepage] フォルダー内のどのフォルダーがアップロードの対象ですか？

ホームページのアップ機ロード能では、「\home\www」、「\cgi-bin」、「\ssl」が対象となります。 ただし、フォルダー「\cgi-bin\data」や「\ssl\cgi-bin\data」の配下はアップロードされません。 CGIをお使いのかたは、「CGI転送機能」を使ってCGIが参照や記録するデ... 詳細表示

リモートアクセスは接続できたが、社内のファイルサーバーが見つからない。サーバーにアクセスするにはどうすればいいですか？

通常、コンピューター名でのアクセスが可能な範囲は、同一のネットワーク内に限られます。 リモートアクセスなど、社内のネットワークとは異なるネットワークからアクセスする場合は、対象サーバーの「IPアドレス」を指定してください。 サーバー等のIPアドレスがご不明な場合は、社内のネットワーク管理者にご確認ください... 詳細表示

CGIサンプル提供はありますか？

オンラインヘルプにて提供しています。以下のページを参照してください。 [トップページ > オプションサービスなど > beat/idc > 概要 > ホームページ公開 > ホームページ作成 > CGIについて > サンプルCGI] 詳細表示

Outlook 2016やOutlook 2019 で初回起動時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

beat/basic サービス配下のPCでOutlook 2016やOutlook 2019 を初回起動した場合、 アカウント追加時、下記のエラー画面が表示されることがあります。 【Outlook 2016 Outlook 2019 アカウント追加時のエラー画面】 ※basicサービス以外をご利用の... 詳細表示

「beat/asp サービス for サイボウズ」を利用していますが、使用できるディスク容量を増やすことはできますか？

はい。オプション契約をすることで容量の追加を行うことが可能です。 ディスク容量は1.0GB毎に、最大で10.0GB(基本サービス1.0GBを含む)まで追加可能です。 詳細表示

「エンドユーザ ライセンス規約の更新」という画面が表示されました。どうすればいいですか？

ご利用いただいているbeat/anti-virusのライセンス規約を更新いたしました。 継続してご利用いただくには、内容に同意いただく必要があります。 ご確認のうえ、[同意する]ボタンを押下して、ご同意ください。 beat/anti-virus 4.0（Computer Protecti... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のアンインストールツールの使い方が分かりません。

「アンインストール ツール (WINDOWS 用)」を利用してbeat anti-virus 4.0（Computer Protection）を削除する際は、 下記の手順をご確認ください。 なお、このアンインストールツールは、beat/anti-virus VSP3.0 の削除にも利用できます。 アンイ... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をインストール中、「ライセンスキーコード」の入力画面が表示されて、インスト...

Computer Protectionのライセンスキー更新に失敗している可能性があります。下記の手順をお試しください。 「ライセンスキーコードの入力画面」を、右上の×ボタンをクリックして閉じます。 ※表示される画面の入力欄には、下記2種類があります。 【状態1】 【状態2】 ... 詳細表示

Windows 10でMicrosoftアカウントを使ってログインすると、beat-boxの共有フォルダーにアクセスできません。

beat-boxの共有フォルダーにアクセスするユーザー名を明示的に指定する必要があります。 ユーザー名の指定方法 スタートメニューの右クリックにより[コントロールパネル]を開いてください。 [ユーザーアカウント]→[資格情報マネージャー]から[Windows資格情報]を選択してください。 ... 詳細表示

スキャンした結果を確認するにはどうすればよいですか？

スキャンレポート確認手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です。 「Computer Protection」のアイコンが表示されてい... 詳細表示