Outlook 2016やOutlook 2019 で初回起動時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

beat/basic サービス配下のPCでOutlook 2016やOutlook 2019 を初回起動した場合、 アカウント追加時、下記のエラー画面が表示されることがあります。 【Outlook 2016 Outlook 2019 アカウント追加時のエラー画面】 ※basicサービス以外をご利用の... 詳細表示

「beat/asp サービス for サイボウズの画面に、次のようなエラーが出ました。どうしたらよいですか？

ご利用いただいているディスク容量(基本容量1.0GB)の空き容量が少ないために発生しています。それにより操作が出来なくなっています。beatコンタクトセンターにご連絡いただくことで、一時的に本サービスを再開させるための空き容量を10MB以上に増加させることが可能です。空き容量増加によりサイボウズ®の利用が... 詳細表示

「エンドユーザ ライセンス規約の更新」という画面が表示されました。どうすればいいですか？

ご利用いただいているbeat/anti-virusのライセンス規約を更新いたしました。 継続してご利用いただくには、内容に同意いただく必要があります。 ご確認のうえ、[同意する]ボタンを押下して、ご同意ください。 beat/anti-virus 4.0（Computer Protecti... 詳細表示

コンテンツフィルターで、Webメール・SNS・オンラインストレージなどへのアクセスをブロックできますか？

entryおよびbasicサービスをご利用の場合、 フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 activeおよびsoloサービスをご利用の場合は、 下記のような「https」サイトへのアクセスもチェックできます。 【Webメール】 Yahoo!メール... 詳細表示

コンテンツフィルターで、フィッシングサイトへのアクセスをブロックできますか？

迷惑メール（スパムメール・フィッシングメール）に記載された、危険なWebサイト※へのアクセスをチェックできます。 ※entryおよびbasicサービスをご利用の場合、フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 コンテンツフィルターを有効にすると、初期値として下記が設定されます。... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）を完全削除するにはどうすればいいですか？

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）の完全削除をおこなう際は、 「アンインストール ツール (WINDOWS 用)」を利用してbeat anti-virus 4.0（Computer Protection）を完全削除してください。 なお、このアンインストールツールは... 詳細表示

インターネットが普段より極端に遅いです。原因は、なにが考えられますか。

Windows Updateのリリース日は、その影響により、インターネット通信の遅延が発生する可能性があります。 これまでの事例では、当日の午後に改善する場合が多いようです。 その他の原因による通信遅延の可能性もありますが、Windows Updateの影響である場合、 通信が落ち着くのをお待ちいただく... 詳細表示

beat-boxの電源オフオンや再起動などの操作はどのようにおこないますか？

beat-boxの電源操作については、オンラインヘルプを参照してください。 参照先：[ トップページ > はじめに > beat-box > 電源オン/オフ/再起動の方法 ] 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 active　... 詳細表示

Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。

「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 ... 詳細表示

Windows 7で固定IPアドレスを確保するにはどうすればよいですか？

Windows 7をご利用の場合、次の手順で固定IPアドレスの設定を行ってください。 [スタート]メニューから[コントロールパネル]をクリックします。 表示された画面で[ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックします。 [ネットワークと共有センター]画面で「アクティブなネットワークの表示... 詳細表示