リモートアクセスは接続できたが、社内のファイルサーバーが見つからない。サーバーにアクセスするにはどうすればいいですか？

通常、コンピューター名でのアクセスが可能な範囲は、同一のネットワーク内に限られます。 リモートアクセスなど、社内のネットワークとは異なるネットワークからアクセスする場合は、対象サーバーの「IPアドレス」を指定してください。 サーバー等のIPアドレスがご不明な場合は、社内のネットワーク管理者にご確認ください... 詳細表示

beat/anti-virus VSP3.0からbeat/anti-virus 4.0（Computer Protection）へアップグレードするには？

beat/anti-virus 4.0へのアップグレードは、インストール前にbeat/anti-virus VSP3.0をアンインストールする必要があります。 下記の手順を実施し、beat/anti-virus 4.0へアップグレードしてください。 beat/anti-virus 3.0のアンイン... 詳細表示

「beat/asp サービス for サイボウズ」の「サイボウズ Office 10」では、前のバージョンに較べてどのような機能が追加されましたか？

「beat/asp サービス for サイボウズ®」にてご提供しているサイボウズ?は、2014年6月24日に「サイボウズ® Office 10」にバージョンアップされました。 これにより、新機能として主に以下の内容が追加されています。 アプリケーション 新機能 ... 詳細表示

接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

継続確認の間隔は、「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定は、PC用のbeat-access LEに対してのみ有効です。（Windows版/Mac版） 設定変更手順は、下記を参照ください。 beat設定ページへ責任者権限でのログインが必要です。 リモートアクセス継続確... 詳細表示

beat-boxのLAN側IPアドレスを確認したい

beat-boxのLAN側IPアドレスは、beat設定ページでおこないます。 責任者権限が必要です。 beat-boxのLAN側IPアドレス確認手順 beat設定ページの[設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示＞ イーサネットポート情報]へアクセスします。 ※責任者のIDとパスワードでログインが必... 詳細表示

インストール完了後はどうすればいいですか？現在、職場内にいます。

インストール完了後、「接続のセットアップ」をおこないます。 職場内等、beat-boxと通信可能な環境で「接続のセットアップ」をおこなう場合、 beat-access LEの操作で簡単に設定が完了します。 Q.｢接続のセットアップ｣を行う端末のOSを以下、選択肢より選択してください。 詳細表示

複数拠点接続とブランチネットワークとではどのような違いがありますか？

複数拠点接続とブランチネットワークとでは、主に次のような違いがあります。 複数拠点接続 各拠点（スポーク拠点）側にも管理を行うための設定メニューを用意しています。 各拠点から直接インターネットに接続するため、ネットワークの負荷を分散することができます ブランチネットワーク 各拠点... 詳細表示

停電時、beat-boxはどのようになりますか？

beat-boxはUPS（無停電電源：バッテリー）を搭載しており、停電検出するとハードディスククラッシュしないように安全に自動シャットダウンします。停電復旧しbeat-boxへの通電が再開されると、自動起動します。 ブランチライトサービスで使用する beat-box-miniにはUPS(無停電電源：バッテリ... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のインストール時に「インストールに失敗しました」と表示されます。

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のセットアップ中、まれに発生することがあります。下記の手順をお試しください。 アンインストールツールを利用し、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をアンインストールします。 手順... 詳細表示

beat-accessは、すべてのAndroid OS、およびiOSのバージョンで利用できますか？

beat-accessの動作環境については「beat公式ページ」でご案内しています。 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。 ご利用のサービスを選択してください。 active　 solo　 entry[plus]　 basic 動作確認済みの機種や制限事項につ... 詳細表示