停電が予定されていますが、どうすればいいですか？

beat-boxはUPS（無停電電源：バッテリー）を搭載しており、停電を検出すると自動シャットダウンし、停電が復旧してbeat-boxへの通電が再開されると、自動起動しますので、原則、何もしなくても問題ありません。 但し、法定点検などで計画的な停電が予定されている場合、UPSの劣化を防ぐためにも手動でシャットダ... 詳細表示

接続制御機能でブロックされないように、あらかじめ必要なサイトへのアクセスを許可するには？

「許可リスト」にサイトのドメインを登録してください。 手順については以下を参照してください。 アクセス許可リストへ追加する手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 ... 詳細表示

夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがあります。どうしてですか？

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されております。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-boxの動作環境温度とシャットダウン後の動作は、ご利用のbeat-box機種によって異なります。 下... 詳細表示

メールソフトの設定をしました。この後はどうすればいいですか？

beat-boxにメールを送信し、そのメールを受信することで、正しく設定されたかどうかを確認します。 手順については下記をご確認ください。 本手順は、Outlookでの手順を紹介しています。 確認手順 beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > メールクライアント設定]へアクセス... 詳細表示

beat-access LEのバージョン確認法を教えてください。

バージョンを確認したい端末のOSを選択してください。 詳細表示

beat/anti-virus 4.0のウイルス定義ファイルを最新にするには、どうすればいいですか？

ウイルス定義ファイル更新 及び バージョン確認手順 下記2通りの手順があります。 タスクトレイのアイコンから ⇒手順1へ スタートメニューのアイコンから ⇒手順3へ ※タスクトレイや、スタートメニューにアイコンが表示されていない場合、 　Computer Protectionが正... 詳細表示

beatのメールボックスが、いっぱいになったらどうなりますか？

メールの送受信ができなくなります。 メールボックスが100%になる前に、使用量を減らしてください。 サーバーにメッセージのコピーを置かないようにするか、削除する日数を短くするか、メールソフトの設定を変更してください。 各メールアドレスごとの使用量は、beat設定ページの「高度... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「動作を停止しました」という、エラーが表示されます。

【エラーメッセージ】 beat-access LE は動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。 プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。 接続定義ファイルを取り直すことで、改善する可能性があります。 手順は下記F... 詳細表示

Windows 10にてセーフサーチを有効にするにはどうしたらよいのでしょうか？

セーフサーチはWindows10デフォルトブラウザのEdgeに対応しておりません。ご利用になる場合にはデフォルトブラウザをInternetExplorer11に設定した後にPCを再起動してください。 詳細表示

「接続制御機能は有効です」と表示され、サイトへのアクセスがブロックされましたが、どうすればいいですか？

「接続制御」は、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）の機能です。 オンラインバンキングとの通信を保護するため、基本的に他の通信をブロック（切断）します。 上記画面が表示された場合は、画面のURLを確認してください。 取引を完了するために、URLへの... 詳細表示