beat-box責任者のログインIDとパスワードがわからず、beat設定ページにログインできません。

beat-box責任者のログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合は、下記の対処方法をお試しください。 ログインIDがわからない beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、 beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があり... 詳細表示

Windowsで固定IPアドレスを設定するにはどうすればよいですか？

beat-boxのDHCP設定が無効になっている場合は、下記の手順で固定IPアドレスの設定を行ってください。 ※現在のDHCP設定状態を確認するにはこちら。 固定IPアドレス設定手順 ［Windowsキー］+［R］を押下し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。 [名前]欄に[ncp... 詳細表示

誰が責任者として登録されているかわからなくなりました。責任者名とログインIDを確認する方法はありますか？

beat設定ページから、責任者名とログインIDの確認できます。設定ページへのログインは不要です。 確認可能なのは、責任者として登録されている方だけです。 利用者を確認したい場合は、「利用者一覧」を確認してください。 責任者名とログインIDの確認方法 beat設定ページへアクセスします。... 詳細表示

「beat/isp-IPoE サービス」について教えてください。

対象の基本サービスについて basic2 「beat/isp-IPoE サービス」は「beat/basic サービス（basic2）」向けのサービスです。 2020年5月27日にリリースしたbasic2が対象です。以前のbasic向けにはご提供しておりません。 active ... 詳細表示

beat-accessで利用するIPアドレスを固定にしたいのですが？

リモートアクセス接続時に端末へ割り当てるIPアドレスの固定は、beat設定ページでおこないます。 下記の手順を参照してください。 リモートアクセス接続時のIPアドレス固定手順 beat設定ページ[ ホーム ＞ 設定 ＞ リモートアクセス管理 ＞ リモートアクセス権 ＞ クライアントIP設... 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス有効期限が切れました。どうしたらいいですか？

beat/anti-virus ライセンス更新手順 beat/anti-virusのライセンス更新は、beat-box配下のネットワークに接続することで、自動でライセンス更新がおこなわれます。 beat-box配下のネットワークから外していたり、久しぶりに起動した端末をご利用になる場合は、 下記... 詳細表示

複数拠点接続とブランチネットワークとではどのような違いがありますか？

複数拠点接続とブランチネットワークとでは、主に次のような違いがあります。 複数拠点接続 各拠点（スポーク拠点）側にも管理を行うための設定メニューを用意しています。 各拠点から直接インターネットに接続するため、ネットワークの負荷を分散することができます ブランチネットワーク 各拠点... 詳細表示

beat-boxの動作状態確認方法を教えてください

beat-box前面パネルのLEDインジケータに表示されるステータスコードをご確認ください。 LED表示 ステータスコード内容 対応・参考 L13 Internetポート（黄）のLANケーブル（黄）接続不良 LANケーブルが正しく接続されてい... 詳細表示

自宅のインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません。

普段、仕事でリモートアクセスを利用しているモバイル端末を、自宅のインターネット環境に繋ぐと、リモートアクセスが利用できない場合、ネットワーク環境の問題である可能性があります。 Web閲覧は可能であるのに、リモートアクセス接続できない場合は、ご自宅で利用しているルーターの設定をご確認ください。 設定の確... 詳細表示

beat/anti-virus（Computer Protection）のアンインストール　ツールを使用した手順

本手順は、アンインストールツールを利用した削除手順です。 別のセキュリティソフトをインストールする際やbeat/anti-virusの再インストール時にご利用ください。 通常のアンインストール手順（ツールを利用しない）はこちら。 注意事項 アンインストールツールの実行後、bea... 詳細表示