Windows 10から、beat-boxの共有フォルダーにアクセスできません。Microsoftアカウントを使ってログインしています。

い。 【インターネットまたはネットワークのアドレス】 「beat-boxのIPアドレス」 または 「beat-box.お客様ドメイン」 【ユーザー名】 beat-box利用者の「Windowsユーザー名」 【パスワード】 beat-box利用者の「パスワード」 詳細表示

beat-box内の共有フォルダー、「homepage」フォルダーが開けないのですが？

「homepage」フォルダーへのアクセス権が無い、またはWindowsログイン時のログイン情報と beat-boxのログイン情報が異なる可能性があります。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。 復旧しない場合には次の対処に進んでください。 「homepa 詳細表示

ブランチ拠点あるいはブランチライト拠点配下のPCから、beat-boxの共有フォルダーを使用することはできますか？

ブランチ拠点あるいはブランチライト拠点配下のPCからは、ブランチハブ拠点のbeat-boxに搭載されている共有フォルダーを使用することができます。 ブランチ拠点あるいはブランチライト拠点では、VPN経由でブランチハブ拠点の共有フォルダーを使用します。そのため、ブランチハブとの通信ができない場合には、共有フォルダー 詳細表示

beat-box責任者以外の人を「消耗品切れ通知」の宛先として登録することは可能ですか？

可能です。 「利用者」「責任者」を問わず、「消耗品切れ通知」の宛先として登録できます。 機能を有効にしたbeat-boxに登録されているメールアドレスを5つまで指定できます。 「消耗品切れ通知」の詳細については、下記のオンラインヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 複合機/プリンター管理 詳細表示

バックアップ対象フォルダーとして設定されているbeat-box共有フォルダーを、バックアップ対象から外した場合、バックアップ先のフォルダーはどうなりますか？

バックアップ先機器内の対象フォルダーは、次回バックアップ処理時に削除されます。 beat-box内の対象フォルダーに関しては削除されません。 詳細表示

自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには、該当ユーザーに対するアクセス権が付いています。

下記原因が考えられます。 ご利用のPCとbeat-boxとの通信が取れていない [NetBIOS over TCP/IP]が無効になっている ご利用のPCのアカウント情報と、参照したいbeat-box共有フォルダーのアクセス権が一致していない 下記の対処をお試しください。 対処方法 詳細表示

自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには「任意の人」以外にはアクセス権は付いていません。

beat設定ページが開くかを確認してください。 開けない場合には、ご利用のPCとbeat-boxとの通信が正常に行えていない可能性があります。 ネットワーク状況を確認してください。 IPアドレスでbeat-box共有フォルダーにアクセスが可能かを以下の方法で確認してください。 [スタート]メニューから[ファ 詳細表示

beat-boxにはポートフォワーディング機能はありますか？

いいえ、ありません。 詳細表示

beat-boxはFTPのPassiveモードにも対応していますか？

はい、Activeモード、Passiveモードどちらにも対応しています。 詳細表示

インストール完了後はどうすればいいですか？現在、職場内にいます。

ンをクリックして、「このbeat-boxの接続定義ファイルを取得する」を選択します。 [次へ]ボタンをクリックしてください。 【別のbeat-boxを指定する場合やbeat-boxが見つからなかった場合】 接続したいbeat-boxのIPアドレスを、直接、IPアドレス入力欄に入力してください。 詳細表示