バックアップ処理中にbeat-box共有フォルダー内の該当ファイルにアクセスすることは可能ですか？

可能ですが、バックアップ先フォルダー内のファイルに不整合が発生する可能性があります。 通常は、バックアップ処理中の該当ファイルへはアクセスしないことをお勧めいたします。 詳細表示

海外に拠点がありますが、beat-boxを設置して日本の拠点とVPNを結ぶことはできますか？

現状、日本国内のみでのサービス提供となり、海外とVPNを結ぶことはできません。 詳細表示

インストール完了後はどうすればいいですか？現在、職場内にいます。

ンをクリックして、「このbeat-boxの接続定義ファイルを取得する」を選択します。 [次へ]ボタンをクリックしてください。 【別のbeat-boxを指定する場合やbeat-boxが見つからなかった場合】 接続したいbeat-boxのIPアドレスを、直接、IPアドレス入力欄に入力してください。 詳細表示

インストール完了後、どうすればいいですか？現在、ホテル（または自宅）にいます。

ように、beat-box責任者に送付し、「接続定義ファイル」の発行を依頼してください。 iOSの接続セットアップ手順については以下、ページをご確認ください。 接続のセットアップ (iOS版 beat-access LE) リンク先、STEP2の手順1～4を実施いただき、【beat-boxと通信で 詳細表示

beat-boxはFTPのPassiveモードにも対応していますか？

はい、Activeモード、Passiveモードどちらにも対応しています。 詳細表示

beat-boxにはポートフォワーディング機能はありますか？

いいえ、ありません。 詳細表示

自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには「任意の人」以外にはアクセス権は付いていません。

beat設定ページが開くかを確認してください。 開けない場合には、ご利用のPCとbeat-boxとの通信が正常に行えていない可能性があります。 ネットワーク状況を確認してください。 IPアドレスでbeat-box共有フォルダーにアクセスが可能かを以下の方法で確認してください。 [スタート]メニューから[ファ 詳細表示

自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには、該当ユーザーに対するアクセス権が付いています。

アクセス権の付いてない、自拠点のbeat-box共有フォルダー開けるかを、自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには「任意の人」以外にはアクセス権は付いていません。を参照のうえ、ご確認ください。 共有フォルダーのアクセス権は、beat-box設定ページの「共有フォルダ 詳細表示

バックアップ対象フォルダーとして設定されているbeat-box共有フォルダーを、バックアップ対象から外した場合、バックアップ先のフォルダーはどうなりますか？

バックアップ先機器内の対象フォルダーは、次回バックアップ処理時に削除されます。 beat-box内の対象フォルダーに関しては削除されません。 詳細表示

beat-box責任者以外の人を「消耗品切れ通知」の宛先として登録することは可能ですか？

可能です。 「利用者」「責任者」を問わず、「消耗品切れ通知」の宛先として登録できます。 機能を有効にしたbeat-boxに登録されているメールアドレスを5つまで指定できます。 「消耗品切れ通知」の詳細については、下記のオンラインヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 複合機/プリンター管理 詳細表示