プロバイダーからメールの設定を推奨設定へ変更するよう言われました。beat-boxの設定変更は必要ですか？

異なるプロバイダーをご利用でも、手順自体は変わりません。 beat設定ページ[設定 > 利用者管理 > 外部メール連係管理]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限権限でのログインが必要です。 ラジオボタンをクリックして、設定を変更する利用者を選択します。 [選択]ボタンをクリックします 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「beat-boxへの接続に失敗しました」と、エラーが表示されます。

接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 接続したいbeat-boxのLAN内からアクセスしようとしている 接続先beat-box 詳細表示

接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

>リモートアクセス管理 >補助機能 > セキュリティー ] へアクセスします。 ※beat責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 リモートアクセス継続確認の間隔は「1時間毎」「3時間毎」「9時間毎」の中から選択できます。 設定したい時間をプルダウンからクリックして選択し 詳細表示

高度な設定のDNS設定について教えてください

ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > DNS設定 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 「変更」をクリックします。 下の画面が表示されます。 下記を入力し、「次へ」をクリックします 詳細表示

「不正な通信」の有無を確認したいです。どうやって確認すればいいですか？

beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 不正な通信対策設定 > 検知状況]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 不正な通信の検知状況が表示されます。 詳細表示

「一時待機フォルダー」に待避されたデータにアクセスするにはどうしたらよいですか。

一時待機フォルダーに待避されたデータは、次のようにアドレスを直接指定することで、アクセスすることが可能です。 beat-boxのLAN側IPアドレスは、beat-box責任者様にご確認ください。 Windwos \\<beat-boxのLAN側IPアドレス>\<共有フォルダー名>\.beat 詳細表示

社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

検知数としてカウントされません。 毎週、beat-box責任者宛てにメール送信している「beatの稼働状況レポート」では、 メールのウイルスチェック結果に関して、下記のようにレポートしています。 (D)メールウイルスチェック a)ウイルスが検出されたメール数 受信:0 通 詳細表示

通知メールやレポートに記載のIPアドレスから端末を特定するには？

ページ[設定 > 高度な設定 > 設定 > DHCP設定 > 動的IPアドレス一覧]へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。また、beat-boxと通信可能な状況でアクセスしてください。 特定したい端末のホスト名とIPアドレスを確認します。 通知メールやレポートに記載されたIPアドレスと 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「接続定義ファイル無効エラー」と表示されます。

発行してください。 本エラーは、下記のような操作をおこなった場合に発生する可能性があります。 新たな接続先セットアップをおこなった際に有効な接続定義ファイルを上書きしてしまった beat-box責任者がリモートアクセス権の整理(追加・削除)をおこなった エラーを解消するには、以下の対応 詳細表示

beat-boxへ利用者を登録するにはどのようにすればいいですか？【basic】

よる設定(要ログインID) リモートアクセスサービス ※オプションサービスです。 beat設定ページの[設定 > 利用者管理 > 追加]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限が必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 入力項目へ必要な内容を入力し、「次へ」を 詳細表示